وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل بشركة - المسار .
المقر : بدر
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف خدمة عملاء تصفح الموقع.

المهارات:

- فهم عميق للمنتجات والخدمات المقدمة
- القدرة على تقديم معلومات دقيقة للزبائن
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء
- القدرة على التعامل مع ضغوط العمل
- الالتزام بمعايير الجودة والخدمة العالية

المهام:

- استقبال واستجابة لاستفسارات العملاء
- تقديم دعم مستمر للزبائن بعد البيع
- تقديم المشورة للزبائن حول المنتجات والخدمات
- الحفاظ على سجل دقيق للتفاعلات مع العملاء
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين الخدمة

الانشطة الوظيفية

- المشاركة الفعالة في الفريق لتعزيز الإنجازات المشتركة
- تقديم المساعدة للزملاء والمساهمة في تحقيق الأهداف
- تركز برامج التقييم على قياس مدى تحقيق الأهداف وتحديد فرص النمو.
- يعرف كيف ينظم وقته عشان يخلص كل شغله في وقته وما يتأخر
- الحصول على مؤهل أكاديمي معتمد يعزز من الكفاءة المهنية.

القدرات المطلوبة

- التعامل بمرونة مع الظروف المتغيرة والتكيف مع متطلبات العمل الجديدة
- التقييم الاحترافي يساعد في رفع الأداء وزيادة الكفاءة بشكل مستمر
- الاهتمام بالتفاصيل: الانتباه للدقة والتفاصيل الصغيرة في العمل.
- عندك فهم عميق لاحتياجات الوظيفة بناءً على تجربتك في المجال
- مناقشة الراتب ستكون جزءًا من المقابلة الشخصية.

وظائف خدمة عملاء وتلي سيلز ببدر - وظائف مصر

وظائف مشابهة