فرص عمل في خدمات العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مسؤول خدمات عملاء |
اسم المعلن | شركة الابتكار التقني |
العنوان : الدولة | الجزائر |
العنوان : المدينة | برج بوعريريج |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 37670 دينار جزائري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تعلن شركة الابتكار التقني عن حاجتها الى مسؤول خدمات عملاء بشرط الخبرة- قدم سيرتك الذاتية
المهارات:
- القدرة على التكيف مع المواقف والضغوط المختلفة- القدرة على حل المشكلات بشكل سريع وفعال
- الالتزام بالمواعيد النهائية والتعامل مع الشكاوى بكفاءة
- مهارات بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة العملاء بكفاءة
المهام:
- استخدام أنظمة إدارة العملاء لتوثيق التفاعلات- تقديم المشورة للعملاء بشأن المنتجات والخدمات
- معالجة الطلبات والشكاوى بشكل سريع وفعال
- بناء علاقات إيجابية مع العملاء
- تقديم تقارير عن أداء الخدمة وتحسينها
الانشطة الوظيفية
- يمكنك البدء الآن بالتواصل معنا وتعبئة نموذج التقديم بجميع البيانات اللازمة.- إتمام المهام في المواعيد المحددة بانتظام.
- إنك تعرف تواجه التحديات اللي جاية وتتكيف معاها، ده جزء أساسي من التفكير الاستراتيجي
- لا تنسَ إدخال معلومات الاتصال الصحيحة في نموذج التقديم.
- التحليل المالي الدقيق: القدرة على تفسير البيانات المالية لدعم القرارات الاستراتيجية.
القدرات المطلوبة
- امتلاك الشهادات التقنية المتخصصة التي تدعم متطلبات العمل.- يحضر خطط طوارئ للتعامل مع الأزمات بشكل منظم
- تشمل حوافز الأداء مكافآت مالية لتحفيز الموظفين على التميز.
- التعامل مع أي تعقيدات قد تظهر خلال تنفيذ المعاملات المتعددة بمرونة.
- يبني علاقات قوية: يعرف كيف يكوّن علاقات جيدة مع زملاءه ومدراءه.
فرص عمل في خدمات العملاء ببرج بوعريريج - وظائف الجزائر
وظائف مشابهة
- فرص عمل في إدارة الأعمال (مدير أعمال) - إضافة نشاط تجاري بلدي
- فرص عمل للسيدات السعوديات (باحثة عن عمل) - سعودية تبحث عن عمل
- وظائف في خدمات العملاء (موظف في خدمات العملاء) - وظائف أسماء مهن
- وظائف ممثلي خدمة العملاء (ممثل خدمة العملاء) - وظائف customer service representative جدة
- فرص عمل في الدمام الصناعية الثانية (عامل صناعي) - وظائف بالدمام الصناعية الثانية البا
- وظائف مهندس طرق في قطر (مهندس طرق) - وظائف مهندس طرق في قطر
التقديم على وظيفة فرص عمل في خدمات العملاء