وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة موظف خدمة عملاء بشركة الإبداع
سارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم

المهارات:

- مهارات الإقناع
- تقديم الدعم الفني
- حل المشكلات
- التعامل مع العملاء
- التواصل الفعال

المهام:

- تحسين تجربة العملاء
- تدريب العملاء على الخدمات
- تقديم الدعم الفني
- متابعة طلبات العملاء
- الرد على المكالمات الهاتفية

الانشطة الوظيفية

- منظم جدًا في توثيق كل الإجراءات والقرارات بشكل مرتب
- يحرص على تحسين نفسه باستمرار: دايمًا يفكر كيف يقدر يكون أفضل في شغله.
- التفاعل مع العملاء: التعامل مع العملاء وتلبية احتياجاتهم.
- إدارة وتخطيط المشاريع: القدرة على تنفيذ المشاريع وفقًا للجدول الزمني والميزانية المحددة.
- تحدد مهام واضحة وتشتغل عليها بجد عشان تحققها بجودة عالية

القدرات المطلوبة

- تحقيق نتائج ملموسة بناءً على الخبرة العملية والفهم العميق للوظيفة.
- ما تخزن المعلومات السرية على أجهزة مش آمنة أو مش معتمدة
- يركز على التفاصيل الصغيرة في شغله عشان يضمن الجودة
- إدارة الضغط: القدرة على العمل تحت ضغط والالتزام بالمواعيد النهائية.
- توفر الشركة مكافآت للأفراد الذين يساهمون في تحسين العمليات.

مطلوب موظفي خدمة عملاء ببرديس ماهل - وظائف مصر

وظائف مشابهة