وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تعلن شركة التوجهات عن وظائف شاغرة موظف خدمة عملاء بشرط ان يكون لديه خبرة سابقة

- قم بتقديم السيرة الذاتية

المهارات:

- القدرة على التعلم السريع
- مهارات التفاوض
- خدمة العملاء
- التعامل مع الشكاوى
- العمل الجماعي

المهام:

- متابعة الطلبات
- تحديث قواعد البيانات
- تسجيل الملاحظات
- تقديم المعلومات حول المنتجات
- الرد على الاستفسارات

الانشطة الوظيفية

- إدارة التغيير: قيادة التغييرات في العمل بشكل إيجابي.
- كن جزء من فريق بيسعى دايمًا لتحقيق المزيد.
- يتم تطبيق اختبارات تحليلية منتظمة لتقييم مدى تحقيق معايير الجودة المطلوبة.
- يتأقلم بسرعة مع أي تغييرات في الشغل، ما عنده مشكلة مع الظروف الجديدة
- لا تنسَ إضافة بيانات التواصل عند ملء النموذج.

القدرات المطلوبة

- إدارة التغيير: التعامل مع التغييرات في العمل.
- تحط آليات متابعة وتقييم مستمرة عشان تتأكد إن الشغل متناسق بين الأقسام
- التواصل بصدق وشفافية هو المفتاح لبناء الثقة بين كل الأطراف
- رواتبنا تنافس الأفضل في السوق وتوفر لك بيئة مالية مريحة.
- العمل الذاتي: إتمام المهام بفعالية بدون الحاجة إلى توجيه مستمر.

وظائف Chargé de Clientèle ببسكرة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة