وظائف مصر

وصف الوظيفة

تسعد Elite Holdings إن عندها وظائف متاحة في قطاع العمل المطلوب.

نبحث عن محترفين في مجالاتهم لتحقيق أهداف موظف خدمة عملاء في القاهرة.

نبحث عن مرشحين يمتلكون مهارات التواصل لتحقيق نتائج إيجابية.

الأساسيات المطلوبة هي:
قدرة على التعلم السريع, مستوى جيد في نفس تخصص الوظيفة المطلوبة.
أيضاً الالتزام لتحقيق نتائج متميزة.

نحن نقدم بيئة عمل مريحة تشمل فرص للنمو والتطور.

إذا كنت تشوف نفسك للعمل معنا, لا تتردد ترسل ملفك الشخصي إلى الإدارة المعنية.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- الصبر في التعامل مع المواقف الصعبة
- القدرة على التعامل مع الاستفسارات المتنوعة
- مهارات تنظيم العمل بشكل منتج
- الإلمام بالتقنيات الحديثة في خدمة العملاء
- القدرة على إدارة الوقت بفاعلية

المهام:

- الحفاظ على مستوى عالٍ من رضا العملاء من خلال الاستجابة السريعة
- معالجة الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة للعملاء
- تقديم الملاحظات للإدارة لتحسين العمليات
- المشاركة في التدريب على مهارات خدمة العملاء الجديدة
- التنسيق مع الفرق الأخرى لضمان تقديم خدمة سلسة

الانشطة الوظيفية

- جمع البيانات وتحليلها لاتخاذ قرارات مبنية على الأدلة العلمية.
- العمل الذاتي الفعّال: تنفيذ المهام بشكل مستقل مع الحفاظ على جودة الأداء.
- الحرص على تنفيذ المهام بأعلى جودة حتى لو كانت الكمية المنجزة أقل.
- لا تنتظر أكثر، تواصل معنا فوراً واملأ نموذج التقديم بجميع المعلومات اللازمة.
- يُطلب من المتقدم تقديم الهوية الوطنية والشهادات لإثبات الأهلية للوظيفة.

القدرات المطلوبة

- ينجز كل ما عليه بسرعة ودقة دون تأخير
- يحرص على أن يكون كلامه واضحًا ويسمع للآخرين باهتمام
- توفر الشركة بيئة عمل داعمة، بالإضافة إلى مرونة في ساعات العمل كجزء من المزايا.
- الحرص على التفاصيل الدقيقة لضمان تقديم عمل عالي الجودة
- الكفاءة التقنية: التعامل بمهارة مع الأدوات والبرامج التكنولوجية المطلوبة في العمل.

وظائف خدمة عملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة