وظائف مصر

وصف الوظيفة

وظائف 2024 جديدة باعلان التفوق الذكي
ترغب الشركة في توظيف موظف خدمة عملاء للتوظيف في مدينة بلطيم
من الافضل وجود خبرة سابقة في مجال الوظيفة المعلن عنها.
جنسية المتقدم ليست شرطا للقبول
العمر لا يزيد عن 45 عام

المهارات:

- مهارات تنظيم وإدارة الوقت
- معرفة بمنتجات الشركة وخدماتها
- الالتزام بمعايير الخدمة والجودة
- القدرة على تقديم خدمة متميزة وحل المشكلات
- مهارات التواصل الفعال مع الزبائن

المهام:

- المشاركة في تحسين إجراءات العمل
- التواصل مع الأقسام المختلفة لضمان تلبية احتياجات العملاء
- متابعة العملاء بعد الخدمة لضمان رضاهم
- استقبال العملاء وتقديم الدعم لهم في جميع الاستفسارات
- إعداد تقارير عن مستوى الخدمة وجودتها

الانشطة الوظيفية

- تنظيم الاجتماعات: ترتيب وتنظيم الاجتماعات والتنسيق بينها.
- قدم دلوقتي وكن جزء من مشروع يحمل رؤى جديدة.
- التحدث بوضوح وثقة مع الجمهور، مع المحافظة على التواصل البصري.
- متابعة أداء الأقسام المختلفة لضمان تحقيق التنسيق والتعاون بينها.
- يشتغل بتركيز عالي وما يضيع وقته في أمور مو مهمة

القدرات المطلوبة

- يُشترط على المتقدم تقديم الهوية الوطنية والشهادات للتأكد من صحة البيانات.
- يعرف كيف يعد تقارير أداء دقيقة ويوضح فيها النتائج
- يبحث دائماً عن فرص لتحسين مهاراته وتطوير معارفه
- يمكنك تحديد ساعات عملك بما يتناسب مع احتياجاتك.
- القيادة والتحفيز: توجيه الفريق نحو النجاح من خلال التحفيز والإرشاد.

وظائف موظف خدمة عملاء ساعات ببلطيم - وظائف مصر

وظائف مشابهة