وظائف البحرين

وصف الوظيفة

اعلنت شركة المستقبل المستمر عن شواغر بها بوظيفة موظفة استقبال وكول سنتر شريطة وجود خبرة

- يرجى ارسال السيرة الذاتية

المهارات:

- المرونة في التعامل مع ضغط العمل والمهام المتعددة
- الالتزام بتطبيق سياسات وإجراءات العمل في المركز
- القدرة على التعامل مع شكاوى العملاء بمرونة وهدوء
- القدرة على التعامل مع العملاء بكفاءة
- مهارات استخدام أنظمة الحاسوب لتسجيل البيانات والمعلومات

المهام:

- الحفاظ على مستوى عالٍ من الاحترافية في التعامل مع العملاء
- التعامل مع ضغط العمل والمهام المتعددة بمرونة
- تطبيق سياسات وإجراءات العمل في المركز
- التعامل مع المكالمات الواردة والصادرة بفعالية
- تقديم تقارير دورية عن الأداء والتقدم

الانشطة الوظيفية

- ابتكار أفكار جديدة لتحسين الأداء والإنتاجية.
- يهتم بصحة وسلامة نفسه وزملاءه في الشغل.
- اتخاذ القرارات استنادًا إلى تحليل دقيق للمعلومات المتوفرة.
- يعرف كيف ينظم وقته ويحدد أولوياته عشان يخلص المهام بكفاءة
- الزيادات المالية تُعتبر تقديرًا للجهود والنتائج المحققة.

القدرات المطلوبة

- تأكد من إدراج تخصصك الأكاديمي في عنوان النموذج.
- حدد أولويات شغلك ونفذها بشكل مناسب في ساعات العمل المرنة
- التوثيق: تسجيل الإجراءات والقرارات.
- نحن نقدم حوافز مالية إضافية لكل إنجاز تحققه.
- التعامل مع الوثائق: إدارة الملفات والوثائق بشكل منظم.

وظائف موظفات استقبال وكول سنتر بالمنامة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة