وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تعلن القيادة المستدامة عن توفير فرصة عمل تساعدك على النمو.

نحن نبحث عن موهوبين في مجالهم لتحقيق الأهداف بيئة العمل لدينا في قطاع إدارة الأعمال.

مطلوب من المتقدمين مؤهلات في التواصل الفعال, إجادة استخدام أنظمة العمل.
نتطلع إلى روح الفريق لزيادة الإنتاجية.

علاوة على ذلك, نوفر فرص تدريب وتطوير مهني بما في ذلك فرص العمل عن بُعد.

إذا كان لديك الحماس لتحقيق طموحاتك معنا, لا تتردد في تقديم ملفك الشخصي إلى القسم المعني.
نحن متحمسون لاستقبال طلبك!

المهارات:

- مهارات التنظيم لضمان متابعة استفسارات العملاء وحلها بشكل دقيق
- القدرة على العمل كجزء من فريق لتحقيق الأهداف المشتركة
- مهارات التواصل الممتازة للتفاعل مع العملاء بطريقة مهنية وودية
- الالتزام بتقديم خدمة عملاء ذات جودة عالية للحفاظ على سمعة الشركة
- مهارات التعلم السريع لاستيعاب المعلومات والأنظمة الجديدة بسهولة

المهام:

- الرد على استفسارات العملاء وتقديم الدعم اللازم لهم بشكل سريع وفعال
- تسجيل معلومات العملاء وتحديث قاعدة البيانات لضمان الدقة والفعالية
- تقديم المساعدة للعملاء عبر القنوات المختلفة مثل الهاتف والبريد الإلكتروني
- إجراء استطلاعات لقياس رضا العملاء وتقديم التقارير للإدارة
- معالجة الشكاوى والملاحظات بطريقة احترافية لضمان رضا العملاء

الانشطة الوظيفية

- الاستفادة من المعلومات المتاحة لتحليل المشاكل وتجنب الحلول المؤقتة.
- تتأكد إن كل الأقسام شغالة بانسجام وما فيه تعارض في الأولويات
- التحفيز الداخلي يدفع لإنجاز المهام بأفضل طريقة دون إشراف مستمر
- استخدام أدوات تقنية تسهل معالجة المعاملات المتعددة بفعالية.
- يعرف كيف ينظم وقته عشان يخلص كل شغله في وقته وما يتأخر

القدرات المطلوبة

- يتمتع الموظفون بمرونة في تحديد أوقات عملهم.
- استلام شهادة تعليم عالي يساهم في تحسين فرص النمو والتقدم المهني.
- نظام العمل بالشركة يوفر مرونة عالية في الأوقات.
- المرونة في ساعات العمل تعزز من قدرة الموظف على الإبداع وإتمام العمل بفعالية.
- تواصل معنا الآن وقم بملء كافة البيانات المطلوبة في نموذج التقديم.

فرص عمل لموظف خدمة عملاء في شركة ببوري الشرقي - وظائف البحرين

وظائف مشابهة