وظائف الكويت

وصف الوظيفة

مطلوب على الفور للتعيين معاون خدمة العملاء للعمل في بيان
التواصل من خلال ارسال السيرة الذاتية على البريد الالكتروني من نموذج التقديم

لا يشترط الخبرة للتقدم للوظيفة

المهارات:

- العمل تحت الضغط
- المتابعة
- مهارات التواصل
- العمل ضمن فريق
- المرونة

المهام:

- حل المشكلات المتعلقة بالخدمة
- استخدام أنظمة إدارة العملاء
- تنظيم المواعيد
- التواصل مع العملاء
- متابعة طلبات العملاء

الانشطة الوظيفية

- يقدر يتعامل مع أي تحدي: ما يخاف من التحديات، يواجهها بثقة.
- تطبيق مبدأ الأمانة في كل تفاصيل العمل اليومي مهما كانت بسيطة.
- يلتزم بأوقات العمل المحددة ويصل دائمًا في الوقت المناسب دون تأخير.
- القدرة على الإنجاز الذاتي دون الحاجة إلى متابعة مستمرة أو توجيه دائم
- الوصول إلى حلول مرضية عبر التفاوض والحوار الفعّال.

القدرات المطلوبة

- يتأقلم بسرعة مع التكنولوجيا الجديدة ويستخدمها بكفاءة في الشغل
- تحليل نتائج العمل بشكل دوري لضمان سير الأمور في الاتجاه الصحيح.
- خدمة العملاء الممتازة: القدرة على تقديم دعم متميز للعملاء وحل مشكلاتهم بكفاءة.
- تتضمن برامج التقييم مراجعة مستمرة للنتائج واستكشاف طرق التحسين.
- مع كل نجاح، في مكافآت مالية على طول.

وظائف معاون خدمة العملاء لدى شركة إيتون ببيان - وظائف الكويت

وظائف مشابهة