وظائف السعودية

وصف الوظيفة

مطلوب للتعيين فورا بمدينة تاروت - بشركة الآفاق الجديدة براتب متميز , سوف يتم الاتفاق عليه بعد المقابلة الشخصية.
متوفر فرصة عمل بوظيفة موظف خدمة عملاء عن بعد .
ارسل السيرة الذاتية من خلال نموذج التقديم
يفضل وجود خبرة في مجال الوظيفة المعلن عنها
لا تنسى كتابة مسمى الوظيفة في عنوان الرسالة بنموذج التقديم

المهارات:

- مهارات الكتابة الجيدة للتواصل مع العملاء
- معرفة بأساسيات التسويق والمبيعات
- مهارات استخدام برامج إدارة علاقات العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات إدارة الوقت والتنظيم

المهام:

- معالجة استفسارات العملاء وحل مشاكلهم
- التعاون مع الفرق الداخلية لضمان تقديم الخدمة بشكل جيد
- إعداد تقارير الأداء ومراقبة مؤشرات الأداء الرئيسية
- تحديث بيانات العملاء في أنظمة إدارة علاقات العملاء
- المشاركة في تحسين العمليات الداخلية

الانشطة الوظيفية

- تُقيم الشركة الأداء خلال فترات الاختبار لتحديد مسارات التطور.
- الاستمرار في تعلم مهارات جديدة وتحديث المعرفة بشكل دوري.
- الكفاءة التقنية: إجادة استخدام الأدوات والتكنولوجيا المطلوبة للقيام بالمهام.
- الفرصة لا تأتي مرتين، اغتنمها الآن وقدم.
- تنظيم الوقت: إدارة الوقت بشكل يسمح بإتمام المهام بفعالية.

القدرات المطلوبة

- الالتزام بتحقيق الأهداف المتفق عليها واتخاذ القرارات اللازمة للتغلب على العقبات.
- تنظم أفكارك بشكل منطقي وسهل في العرض عشان توصل رسالتك ببساطة
- التحليل المالي: القدرة على قراءة وتفسير البيانات المالية لاتخاذ قرارات سليمة.
- لما يتكلم أو يكتب، دايم يوصل فكرته بوضوح ويخلي الناس تفهمه بسهولة
- التقييم الشامل يعتمد على ملاحظة الأداء وتقديم تقديرات موضوعية للتحسين.

وظائف موظف خدمة عملاء عن بعد بتاروت - وظائف السعودية

وظائف مشابهة