وظائف المغرب

وصف الوظيفة

شواغر موظفة استقبال وكول سنتر بتطوان جديدة 2024 من الطموح الذهبي بمنطقة تطوان
غير مطلوب خبرة
الشرط المذكور هو ان تكون من سكان مدينة تطوان

المهارات:

- القدرة على التعامل مع شكاوى العملاء بمرونة وهدوء
- الالتزام بتطبيق سياسات وإجراءات العمل في المركز
- مهارات إدارة الوقت لتنظيم المكالمات والردود بسرعة
- مهارات استخدام أنظمة الحاسوب لتسجيل البيانات والمعلومات
- المرونة في التعامل مع ضغط العمل والمهام المتعددة

المهام:

- التعامل مع المكالمات الواردة والصادرة بفعالية
- تقديم المعلومات والخدمات للعملاء بدقة
- استخدام أنظمة الحاسوب لتسجيل البيانات والمعلومات
- تطبيق سياسات وإجراءات العمل في المركز
- الحفاظ على مستوى عالٍ من الاحترافية في التعامل مع العملاء

الانشطة الوظيفية

- اتخاذ القرارات استنادًا إلى تحليل دقيق للمعلومات المتوفرة.
- الالتزام بالوصول في الوقت المحدد يعكس احترامه لأوقات العمل.
- يركز على هدفه وما يشغل نفسه بأشياء مالها قيمة
- مع رواتبنا المجزية، يمكنك تحقيق الاستقرار المالي لك ولعائلتك.
- الراتب يتحدد بناءً على مستوى الخبرة والمهارات التي يجلبها المرشح للوظيفة.

القدرات المطلوبة

- حتى لو تحت ضغط، يشتغل بكفاءة ويخلص شغله من غير ما يتأثر
- الراتب يُقسّم بين الجزء الأساسي والمكافآت والبونص والحوافز.
- منظم جدًا في توثيق كل الإجراءات والقرارات بشكل مرتب
- يتأقلم بسرعة مع التغييرات اللي تصير في الشغل وما يخليها تأثر عليه
- يهتم بجودة شغله: دايمًا يعطي أحسن ما عنده وما يرضى بالشغل السريع والناقص.

وظائف موظفات استقبال وكول سنتر بتطوان - وظائف المغرب

وظائف مشابهة