وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

لشركة النور الساطع مطلوب والتعيين فوري موظف خدمة عملاء بمدينة تلمسان.
وظائف تلمسان و وظائف موظف خدمة عملاء
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- معرفة بأساسيات صناعة الطيران
- معرفة بأنظمة الحجز
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- مهارات حل المشكلات
- القدرة على إدارة الوقت

المهام:

- تحسين تجربة العملاء
- تقديم معلومات عن الرحلات
- العمل مع الفرق الداخلية
- ضمان الامتثال للمعايير
- التعامل مع الاستفسارات والشكاوى

الانشطة الوظيفية

- شاطر في التفكير الاستراتيجي ويعرف يخطط للمستقبل
- التركيز على تحقيق الأهداف والنتائج بغض النظر عن عدد الساعات المستغرقة.
- تتكلم بلباقة واحترافية في أي موقف تواجهه
- التفاعل مع العملاء: التعامل مع العملاء وتلبية احتياجاتهم.
- تُقدم الشركة زيادات راتب دورية وفقًا للإنجازات والمساهمات في العمل.

القدرات المطلوبة

- تشمل فترات الاختبار تقييم الأداء لتحديد إمكانيات الترقية والتطور.
- المرونة والتكيف: القدرة على التكيف مع التغيرات والظروف الجديدة.
- منظم جدًا في توثيق كل الإجراءات والقرارات بشكل مرتب
- يحترم أوقات العمل عبر الانضباط في الحضور في الوقت المحدد.
- الحضور في الوقت المحدد واحترام أوقات العمل من أهم سماته.

وظائف موظفين الخطوط الجوية السعودية بتلمسان - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة