وظائف خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الأمل الرقمي |
العنوان : الدولة | الامارات |
العنوان : المدينة | جبل علي |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 18870 درهم إماراتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تبحث شركة الأمل الرقمي عن موظف خدمة عملاء بالعديد من المميزات للعمل بجبل عليارسل السيرة الذاتية على الايميل الان
المهارات:
- المرونة في التعامل مع المواقف الطارئة وتقديم الحلول- مهارة التعامل مع العملاء بلباقة ومهنية
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة العملاء بكفاءة
- الالتزام بمعايير الخدمة الممتازة في جميع الأوقات
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بشكل مهني وفعّال
المهام:
- التعامل مع شكاوى العملاء بفعالية ومهنية- تنظيم جدول العمل لضمان تقديم الخدمة في الوقت المحدد
- إعداد تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء
- استقبال استفسارات العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- تقديم التدريب للموظفين الجدد في خدمة العملاء
الانشطة الوظيفية
- يعمل بجد لإنهاء المهام المطلوبة دون تأجيل- يلتزم بمسؤولياته ويواجه الأخطاء بشجاعة وتصحيحها
- تأكد من كتابة معلومات الاتصال الخاصة بك في نموذج التقديم.
- يفكر بطريقة تحليلية ويحلل المعلومات بشكل دقيق قبل ما ياخذ قرارات
- إحنا بندور على حد زيك، مستنيين إيه؟ قدم!
القدرات المطلوبة
- يتحمل المسؤولية عن الأخطاء ويعمل على إصلاحها بفعالية- تأكد من إدراج تخصصك الأكاديمي في عنوان النموذج.
- تطوير مهارات الموظف بشكل مستمر لتحسين جودة الأداء المهني.
- يجب تقديم الهوية الوطنية والشهادات عند الطلب لاستكمال إجراءات التوظيف.
- كتابة التقارير بدقة: إعداد مستندات وتقارير واضحة وشاملة.
وظائف خدمة عملاء بجبل علي - وظائف الامارات
وظائف مشابهة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء اليوم
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء في الامارات
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفين فرص عمل لدى العورتاني مو
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء رابغ
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء المدينة المنورة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف ضباء
التقديم على وظيفة وظائف خدمة عملاء