وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلان الريادة الرقمية لإيجاد محترفين في مجالهم في مجال متخصص خدمة عملاء في منطقة جدة.

نرغب في توظيف يمتلكون مهارات حل المشكلات لزيادة الإنتاجية.

المتطلبات الأساسية هي:
خبرة سابقة في المجال, إجادة استخدام التقنيات الحديثة.
نبحث أيضاً عن الالتزام والإخلاص لتحقيق الأهداف المشتركة.

نضمن تقديم مزايا تنافسية بما في ذلك إجازات مدفوعة.

إذا كنت ترى أنك الأنسب تحقيق أهدافنا, نرغب في تلقي بياناتك إلى الجهة المعنية.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- التعامل مع الشكاوى
- العمل الجماعي
- تحسين تجربة العملاء
- خدمة العملاء
- حل المشكلات

المهام:

- التواصل مع العملاء
- متابعة الاستفسارات
- حل المشكلات
- تقديم النصائح والمساعدة
- تحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- حافظ على سرية محاضر الاجتماعات والمناقشات الاستراتيجية
- هتاخد مرتب يناسب شغلك وكفاءتك.
- القدرة على تحليل الأداء وتحديد نقاط القوة والضعف تعتبر من أساسيات التقييم الجيد.
- التفاوض الفعّال يعتمد على إيجاد حلول وسط تتناسب مع مصلحة جميع الأطراف.
- لو دخلت برامج تدريبية مهنية وأخذت شهادات، بتضمن إنك مستعد للوظيفة

القدرات المطلوبة

- تشمل الزيادات السنوية التقدير للالتزام والإنتاجية.
- الاستعداد الدائم للتعامل مع الظروف المتغيرة بمرونة وفعالية
- تُراجع الرواتب دوريًا حسب الأداء.
- التقييم الصحيح يساعد في توجيه الجهود نحو تحسين مستمر ومستدام
- وضع آليات متابعة منتظمة لضمان عدم حدوث تأخيرات أو مشاكل غير متوقعة.

وظائف متخصصي خدمة عملاء بجدة - وظائف السعودية

وظائف مشابهة