وظائف مصر

وصف الوظيفة

وظائف اليوم الجديدة , للباحثين عن فرص عمل شاغرة لهم 2024
مطلوب فورا مسؤول عملاء - التعيين فوري - العمل سيكون بمدينة القاهرة

الراتب سيتم مناقشته في المقابلة الشخصية, والتي ستكون بمقر الشركة ب القاهرة
قدم السيرة الذاتية لالتوجهات الرقمية من نموذج تقديم الوظيفة باسفل الصفحة.
وظائف اليوم - وظائف القاهرة - وظائف التوجهات الرقمية - وظائف

المهارات:

- فهم جيد لاحتياجات العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء
- مهارات تنظيم الوقت
- مهارات التفاوض

المهام:

- تحسين إجراءات خدمة العملاء
- معالجة الطلبات والشكاوى
- تقديم الدعم للعملاء من خلال الهاتف أو البريد الإلكتروني
- تحديث معلومات العملاء في النظام
- تدريب موظفي الدعم الجدد

الانشطة الوظيفية

- يتعامل مع البرامج والأدوات التقنية بمهارة وما يتعب في استخدامها
- من فضلك قم بكتابة تخصصك بشكل واضح في عنوان النموذج.
- الالتزام بتقديم أعمال تضاهي أعلى معايير الجودة
- لما تصير مشكلة، يطلع بحلول ذكية وسريعة ويحلها بأفضل طريقة
- تقدم أداء يعكس احترافيتك والتزامك بالمهنية في كل حاجة تعملها

القدرات المطلوبة

- يخصص وقتًا محددًا لكل مهمة مع تجنب الانشغال بغير المهم
- يتواصل بفعالية مع الآخرين ويحرص على وضوح كلامه
- تقديم الدعم والمساعدة للعملاء بطرق تلبي احتياجاتهم.
- يتعامل مع العملاء بأدب وصبر مهما كانت طلباتهم.
- الاستفادة من مرونة ساعات العمل لتنظيم الوقت وإنجاز المهام بكفاءة.

وظائف مسؤول عملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة