وظائف ممثل خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | ممثل خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة الإبداع التقني |
العنوان : الدولة | السعودية |
العنوان : المدينة | جيزان |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 12500 ريال سعودي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
مطلوب على الفور للتعيين ممثل خدمة العملاء للالتحاق بالعمل في جيزانلا تتردد وراسلنا من نموذج التقديم
بدون خبرة
المهارات:
- القدرة على التعامل مع الشكاوى- مهارات إدارة الوقت
- القدرة على حل المشكلات
- مهارات التفاوض
- مهارات العمل الجماعي
المهام:
- إدارة شكاوى العملاء- العمل مع الفرق المختلفة لحل المشكلات
- متابعة حالة الطلبات
- تسجيل الملاحظات والتعليقات
- تقديم معلومات عن المنتجات والخدمات
الانشطة الوظيفية
- تقييم الأداء يعتمد على ملاحظة التطورات وتحليل النتائج بشكل دوري.- يعرف كيف يتفاوض بشكل ذكي ويطلع بنتائج ترضي الكل
- الالتزام بالمواعيد: احترام المواعيد النهائية وإكمال المهام في الوقت المحدد.
- يقدر يستغل موارده: يعرف كيف يستخدم أي موارد متاحة بطريقة ذكية.
- يُشترط على المتقدمين استيفاء كافة المتطلبات أو الأغلبية منها لضمان القبول.
القدرات المطلوبة
- القدرة على أداء المهام بشكل مستقل وبكفاءة دون الحاجة إلى متابعة مستمرة- تنظيم جدول العمل بما يتناسب مع الأهداف المطلوبة، مع الالتزام بالنتائج.
- تحسين إدارة الوقت لضمان إنجاز الأعمال بكفاءة دون تعقيد.
- تُمنح حوافز سنوية مغرية عند تحقيق الأهداف المحددة.
- إدارة التغيير: قيادة التغييرات في العمل بشكل إيجابي.
وظائف ممثل خدمة العملاء بجيزان - وظائف السعودية
وظائف مشابهة
- وظائف ممثل خدمة عملاء (ممثل خدمة عملاء) - وظائف ممثل خدمة عملاء لدى شركة في برج مصر
- وظائف مدير خدمة العملاء (مدير خدمة العملاء) - وظائف customer care manager صامطة
- وظائف ممثلي خدمة عملاء (ممثل خدمة عملاء) - ممثلي خدمة عملاء للعمل في شركة هوم أند جاردن للمقاولات الزراعية
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف وظائف customer care executive بالحائط
- وظائف مسئول خدمة العملاء (موظف خدمة عملاء) - مسئولين خدمة العملاء للعمل في مجموعة شركات البابطين
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - Customer Service Representative Male
التقديم على وظيفة وظائف ممثل خدمة العملاء