وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تعلن لكم جهة الإبداع عن توفر وظيفة مسمى وظيفي جديد للانضمام لفريق العمل في مدينة حفر الباطن.

إذا كنت تبحث بفرص مميزة وتسعى للتقدم في أجواء إيجابية نرغب في إيجاد موظف دعم فني للقيام بمهام تحقيق أهدافنا.

نعتقد بأهمية التعاون والتنسيق للتطور المستمر.
نرغب في انضمام أشخاص لديهم الكفاءات في مجالات متعددة.

إذا كان لديك اهتمام بالانضمام إلينا يرجى مشاركة معلوماتك إلى قسم الموارد البشرية.
لا تفوت هذه الفرصة للانضمام لفريقنا نتطلع لرؤيتك!

المهارات:

- معرفة بأدوات وتقنيات الدعم الفني والتعامل مع الطلبات بشكل احترافي
- مهارات تحليل البيانات لاستخدامها في تحسين جودة الخدمة المقدمة
- القدرة على العمل تحت الضغط وتلبية احتياجات العملاء بشكل فوري
- الالتزام بتقديم خدمة عملاء متميزة من خلال استجابة سريعة للمشاكل
- مهارات تنظيم المعلومات والبيانات لضمان توفير الدعم اللازم بكفاءة

المهام:

- تقديم التوجيهات للعملاء حول كيفية استخدام الأنظمة بشكل فعال
- إجراء التحديثات اللازمة على الأنظمة لضمان أدائها الأمثل
- متابعة حالة الطلبات والتأكد من حلها في الوقت المناسب
- التواصل المستمر مع الإدارة لتقديم ملاحظات حول تحسين الخدمة
- تنظيم ورش عمل ودورات تدريبية لتعزيز مهارات الموظفين في استخدام الأنظمة

الانشطة الوظيفية

- خدمة العملاء: يقدم خدمة ممتازة للعملاء ويحل مشاكلهم بسرعة
- يعرف كيف يتحدث بوضوح ويستمع للآخرين بشكل جيد
- تُعطى زيادات الراتب كجزء من برنامج تقييم الأداء.
- اللي يهم هو إنجاز الشغل مش عدد الساعات اللي اشتغلتها
- التمكن من إدارة التحديات بشكل فعّال بفضل الخبرات السابقة في نفس المجال.

القدرات المطلوبة

- معانا هتحس بتقدير شغلك من خلال راتب مميز.
- القدرة على تقديم تقديرات دقيقة تتطلب خبرة في تحليل النتائج وتقييمها.
- إجادة استخدام التكنولوجيا: يعرف يستخدم البرامج والأدوات التقنية بكفاءة
- التسويق الشخصي: تقديم نفسك ومهاراتك بشكل جيد للآخرين.
- إظهار الاحترام والتقدير لجميع الزملاء في بيئة العمل.

فرصة توظيف موظف دعم فني بحفر الباطن - وظائف السعودية

وظائف مشابهة