وظائف الامارات

وصف الوظيفة

وظيفة جديدة شاغرة اليوم من شركة البنيان لتعيين موظف كول سنتر

مواصفات الوظيفة :

موقع الشركة في دبا الحصن - ولديها شواغر موظف كول سنتر للالتحاق بها براتب مميز
يوجد بدلات وتامينات ورواتب جيدة جدا
التواصل للجادين فقط

المهارات:

- مهارات الإقناع
- التعامل مع الشكاوى
- خدمة العملاء
- استخدام أنظمة الكول سنتر
- العمل تحت الضغط

المهام:

- تحسين تجربة العملاء
- إدارة قواعد البيانات
- التنسيق مع الفرق الأخرى
- متابعة حالة العملاء
- الرد على المكالمات

الانشطة الوظيفية

- وضع خطط مدروسة بعناية يساهم في تحقيق الأهداف على المدى الطويل.
- يتميز بالاستقلالية في العمل وإتمام المهام دون إشراف دائم
- الراتب قابل للتفاوض وسيتم مناقشته في المقابلة.
- إدارة علاقات العملاء: تحسين وتطوير تجربة العملاء وتعزيز ولائهم.
- يعرف كيف يتحدث بوضوح ويستمع للآخرين بشكل جيد

القدرات المطلوبة

- التأكد من أن الأقسام المختلفة تعمل بانسجام دون تعارض في الأولويات.
- الاستماع إلى آراء الآخرين وتقدير مساهماتهم في العمل.
- يدير وقته بفعالية لضمان إنجاز جميع المهام بكفاءة
- ينهي جميع مهامه بسرعة ودقة دون تسويف
- يقدر يدير أي مشكلة أو نزاع بطريقة تخلي الكل راضي

وظائف كول سنتر بدبا الحصن - وظائف الامارات

وظائف مشابهة