وظائف الامارات

وصف الوظيفة

فرصة شاغرة جديدة من شركة الطاقات عن حاجتها لتعيين موظفة خدمة عملاء

المواصفات :

مقر الشركة في دبي - ولديها شواغر موظفة خدمة عملاء للالتحاق بفريق عملها
من المميزات الراتب والتأمين
التواصل للجادين فقط

المهارات:

- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء لتقديم خدمة مميزة
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمات
- مهارات تنظيم الوقت والمهام بشكل فعّال
- القدرة على التعلم السريع لتقديم معلومات دقيقة
- القدرة على العمل ضمن فرق لتحقيق الأهداف المشتركة

المهام:

- استخدام برامج إدارة العملاء لتسجيل البيانات
- التعاون مع الزملاء لتحقيق رضا العملاء
- متابعة العملاء والتأكد من رضاهم عن الخدمة
- استقبال مكالمات العملاء وتقديم الدعم
- تحسين المهارات من خلال التدريب المستمر

الانشطة الوظيفية

- يرجى ذكر تخصصك بوضوح في عنوان النموذج.
- يركز على المهام ذات الأولوية لتجنب إضاعة الوقت في التفاصيل الصغيرة
- تقدم الشركة بيئة عمل مرنة تشمل ساعات العمل القابلة للتعديل.
- الاستقلالية في العمل: القدرة على إتمام المهام بدون الحاجة إلى إشراف مستمر.
- المرونة في الاستجابة للمتغيرات الجديدة والعمل بشكل فعال

القدرات المطلوبة

- البحث والتحليل: جمع المعلومات وتحليلها بشكل صحيح.
- القدرة على تقديم العروض بطريقة مهنية وجذابة تلفت انتباه الجمهور.
- تقديم الهوية الوطنية والشهادات يعتبر جزءاً أساسياً من إجراءات التوظيف إذا طلبت.
- تؤثر الخبرة العملية على حجم المسؤوليات والمهام الموكلة.
- الاعتماد على الذات لتحقيق الأهداف والعمل بكفاءة دون الحاجة لمراقبة مستمرة

وظائف بشهادة الثانوية للبنات في خدمة العملاء بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة