وظائف الامارات

وصف الوظيفة

اعلان جديد نبحث فيه نحن الطاقات المتجددة عن موظف خدمة عملاء براتب جيد بدبي
ارسل السي في بالايميل

المهارات:

- مهارات التفاوض
- مهارات إدارة الوقت
- مهارات التواصل
- القدرة على حل المشكلات
- الالتزام بالمواعيد

المهام:

- متابعة الطلبات
- معالجة الشكاوى
- تدريب الموظفين
- تقديم المشورة
- تقديم الدعم الفني

الانشطة الوظيفية

- الحصول على شهادة تؤهل للامتثال للمعايير المهنية المطلوبة في العمل.
- إدارة الضغط: القدرة على العمل تحت ضغط والالتزام بالمواعيد النهائية.
- يوضح أفكاره بسهولة ويستمع للآخرين بانتباه.
- يعرف كيف يقسم وقته: ما يضيع وقته على أشياء تافهة، يركز على الأهم.
- الأداء المستقل للمهام مع التركيز على الجودة بفضل الدافع الداخلي

القدرات المطلوبة

- جمع وتعليق الملاحظات: الحصول على ملاحظات من العملاء أو الزملاء لتحسين الأداء.
- الاستقلالية: يقدر يشتغل لحاله وما يحتاج توجيه مستمر
- الاستفادة من المرونة في ترتيب المهام بما يضمن تحقيق النتائج المطلوبة.
- تتكلم بوضوح وثقة وتحافظ على التواصل البصري مع الجمهور
- القدرة على تحليل المشكلات وإيجاد حلول عملية وفعّالة.

وظائف خدمة عملاء بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة