وظائف مصر

وصف الوظيفة

تُقدّم السلام عن فتح باب التوظيف في بيئات إدارة الأعمال.

نسعى إلى استقطاب أفراد متميزين للعمل ضمن فريق موظف خدمة عملاء في بلد دمنهور.

نحن نبحث عن مرشحين ذوي خبرة في التواصل الفعال لرفع مستوى الأداء.

المتطلبات الأساسية تشمل:
قدرة على التعلم السريع, إلمام بـ التقنيات الحديثة.
علاوة على ذلك الابتكار والتفكير النقدي لتحقيق نتائج متميزة.

سوف نوفر حوافز جذابة مثل دورات تدريبية متخصصة.

إذا كنت تجد نفسك مؤهلاً لأن تكون جزءًا من عائلتنا, يرجى تقديم سيرتك الذاتية إلى القسم المختص.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- مهارات الاستماع النشط
- مهارات التواصل الفعال
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات حل المشكلات
- مهارات تنظيم العمل

المهام:

- متابعة استفسارات العملاء
- معالجة الطلبات والشكاوى
- التواصل مع الأقسام الأخرى لتلبية احتياجات العملاء
- تقديم الدعم الفني
- تدريب الزملاء الجدد

الانشطة الوظيفية

- يعتمد على الإبداع في إيجاد حلول بديلة لتحسين العمليات
- التحليل النقدي: يحلل المواقف والقرارات بطريقة دقيقة بناءً على المعلومات المتوفرة
- يشتغل بجدية وما يدخل في سوالف مالها أي فايدة
- تخصيص الموارد اللازمة لكل مهمة لضمان تحقيق الأهداف بفعالية.
- يُطلب من المتقدم تقديم الهوية الوطنية والشهادات لإثبات الأهلية للوظيفة.

القدرات المطلوبة

- يحافظ على هدوءه في الأزمات: حتى لو صار شي مفاجئ، يعرف كيف يتصرف بهدوء.
- نحن نقدر عملك الشاق برواتب مميزة وعلاوات مجزية.
- تقدم عروضك بطريقة منظمة تسهل على الناس متابعة المحتوى
- بناء وتعزيز العلاقات المهنية: إقامة وتطوير علاقات عمل مثمرة وموثوقة.
- تُعتبر الخبرة السابقة في المجال جزءًا أساسيًا عند تقييم المرشحين.

وظائف خدمة عملاء بدمنهور - وظائف مصر

وظائف مشابهة