وظائف قطر

وصف الوظيفة

تسعى الريادة المستدامة عن فتح باب التوظيف في مجالات تكنولوجيا المعلومات لشغل وظيفة شاغرة موظف خدمة العملاء في مدينة راس لفان.

نتطلع إلى وجود أشخاص يمتلكون مهارات في الإدارة للنجاح في تحقيق أهدافنا.

لذا يجب أن يمتلك المتقدم:
التفكير النقدي, قدرة على التعامل مع التطبيقات الحديثة.
أيضاً نرغب في مهارات التفاوض.
سوف نعرض مزايا تنافسية بما في ذلك دورات تدريبية.

إذا كنت مهتماً بـ أن تكون جزءًا من عائلتنا, ننتظر منك ملفك الشخصي إلى قسم التوظيف.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- التحلي بالمرونة للتعامل مع أنواع مختلفة من العملاء
- التكيف مع ضغوط العمل وساعات العمل المتغيرة
- القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر لتحديث بيانات العملاء
- مهارات تنظيم الوقت لتلبية احتياجات العملاء المتعددة
- الحفاظ على سرية المعلومات والبيانات الخاصة بالعملاء

المهام:

- إعداد تقارير دورية عن رضا العملاء وتقديمها للإدارة
- تقديم الدعم الإداري للفريق عند الحاجة
- متابعة طلبات العملاء لضمان استكمالها بنجاح
- التعامل مع استفسارات العملاء وتقديم المعلومات المطلوبة
- معالجة الشكاوى وتقديم الحلول الفعالة

الانشطة الوظيفية

- تواصل معنا الآن وقم بملء نموذج التقديم بكافة المعلومات لضمان فرصتك.
- يقدر يستغل موارده: يعرف كيف يستخدم أي موارد متاحة بطريقة ذكية.
- تنظيم الوقت بكفاءة: ينظم وقته بشكل ممتاز عشان يخلص شغله في الوقت المحدد
- إنك تعرف تواجه التحديات اللي جاية وتتكيف معاها، ده جزء أساسي من التفكير الاستراتيجي
- توفر الشركة خطط حوافز مرتبطة بأرباح الشركة ومساهمتها في الأداء العام.

القدرات المطلوبة

- تُراجع الزيادات المالية بشكل دوري لضمان تقدير الجهود المبذولة.
- عشان تقدم تقديرات دقيقة، لازم تكون عندك خبرة في تحليل وتقييم النتائج
- تعزيز روح الفريق الواحد بين الأقسام المختلفة لتحقيق تكامل الجهود.
- تقدير النتائج يعتمد على تحليل دقيق للبيانات والقدرة على استخلاص استنتاجات مفيدة
- إقامة وتطوير علاقات عمل مثمرة وموثوقة مع الزملاء والعملاء.

وظائف خدمة العملاء لدى المواطن براس لفان - وظائف قطر

وظائف مشابهة