وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تفخر المستقبل إنها فاتحة باب التوظيف في تخصصات مجال عمل المؤسسة.

نبغى نضم أشخاص مبدعين علشان ينضمون لنا مسؤول تجربة العملاء في منطقة رفحاء.

نبغى نعين يمتلكون مهارات التواصل لرفع مستوى الأداء.

الأساسيات المطلوبة هي:
خبرة سابقة, قدرة على التعامل مع التطبيقات التقنية.
بعد روح المبادرة لتحقيق الأهداف.

نحرص على توفير فرص للتطوير تتضمن تأمين صحي.

إذا كان عندك الرغبة للعمل معنا, نحن ننتظر طلب التوظيف إلى الإدارة المعنية.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- القدرة على تحسين العمليات لتلبية توقعات العملاء
- القدرة على التعامل مع الشكاوى والاقتراحات بشكل احترافي
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء والزملاء
- القدرة على إعداد تقارير مفصلة حول تجربة العملاء
- الحماس لتطوير تجربة العملاء وتحسينها باستمرار

المهام:

- تطوير استراتيجيات تحسين تجربة العملاء
- إعداد خطط تطويرية لرفع مستوى الخدمة
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين جودة الخدمة
- تحليل بيانات تجربة العملاء وتقديم التقارير
- تقديم الدعم للعملاء وحل مشكلاتهم

الانشطة الوظيفية

- تطور مهاراتك باستمرار عشان تحسن جودة شغلك
- العمل الجماعي: القدرة على العمل بفعالية كجزء من فريق لتحقيق الأهداف المشتركة.
- يعتمد على نفسه في أداء العمل وإنجاز المهام بدقة
- كل يوم هو فرصة للتعلم والنمو معنا، لا تتردد في التقديم.
- إعداد وتخطيط المهام اليومية: تنظيم العمل وجدولته بشكل يومي.

القدرات المطلوبة

- ينجز المهام المطلوبة في وقتها دون الحاجة إلى التأجيل
- يتمتع الموظفون بحوافز مالية عند تحقيق أهداف مبيعات أو إنتاج محددة.
- لما ترسل معلومات حساسة، استخدم وسائل اتصال آمنة زي البريد الإلكتروني المشفر
- تتميز الشركة بنظام عمل مرن يدعم تحقيق التوازن بين الحياة والعمل.
- التسويق الشخصي: عرض مهاراتك بشكل جيد.

مطلوب مسؤول تجربة العملاء برفحاء - وظائف السعودية

وظائف مشابهة