وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تُقدّم التفوق الذهبي عن فرص عمل جديدة في تخصصات الخدمات.

نبحث عن أشخاص ذوي مهارات للمساهمة في مسؤول خدمات عملاء في منطقة رويس.

نسعى لجذب أفراد يمتلكون Skills عالية التفكير الإبداعي لضمان نجاح المؤسسة.

المهارات الضرورية تشمل:
قدرة على التعلم السريع, قدرة على التعامل مع المهام المطلوبة.
علاوة على ذلك الإبداع لتحسين الأداء العام.

نضمن توفير فرص للتطوير المهني منها بيئة عمل مرنة.

إذا كان لديك الشغف لتحقيق أهدافنا, نحن في انتظار سيرتك الذاتية إلى قسم التوظيف.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعالة لتقديم خدمات متميزة للعملاء
- الالتزام بتقديم جودة عالية في الخدمات المقدمة
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة العملاء بكفاءة
- مهارات تنظيمية لإدارة الطلبات والتواصل مع العملاء

المهام:

- معالجة الطلبات والشكاوى بشكل سريع وفعال
- متابعة الشكاوى وضمان حلها بشكل كامل
- تحسين تجربة العملاء من خلال التغذية الراجعة
- استخدام أنظمة إدارة العملاء لتوثيق التفاعلات
- بناء علاقات إيجابية مع العملاء

الانشطة الوظيفية

- التقدير الجيد يعتمد على متابعة النتائج وتقديم ملاحظات تساعد في تحقيق الأهداف
- تعرف تستخدم لغة الجسد عشان تعزز رسالتك أثناء العرض
- يحترم أوقات العمل ويلتزم بالوصول في الوقت المحدد.
- يتم تقسيم الراتب إلى أجزاء: الراتب الأساسي والبونص والحوافز والمكافآت.
- الشركة تتيح حرية ترتيب ساعات العمل بما يلائم الموظف.

القدرات المطلوبة

- تعزيز التعاون بين الأقسام المختلفة من خلال اجتماعات دورية ومنظمة.
- إدارة الضغوط يعني تعرف تتعامل مع المواقف الصعبة وتعدي منها بسلام
- تقدم الشركة برامج حوافز شهرية لتحفيز الموظفين على زيادة الإنتاجية.
- تشمل عمليات التقييم الدورية تحليل مؤشرات النمو وتحديد الاتجاهات المستقبلية.
- تشمل حوافز الأداء مكافآت مالية لتحفيز التميز في العمل.

فرص عمل في خدمات العملاء برويس - وظائف الامارات

وظائف مشابهة