وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تُسعد الوفاء الرقمي عن شغل وظائف جديدة في قسم إدارة الأعمال لشغل وظيفة مستشار عملاء بموقع سكيكدة.

نتطلع لاستقطاب أشخاص ذوي كفاءة لديهم خبرة التفكير الاستراتيجي لزيادة الإنتاجية.

الشروط المطلوبة هي:
خبرة سابقة في, خبرة في البرمجيات الحديثة.
كما نبحث عن القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة.

نتعهد بتقديم فرص للتطوير المهني منها إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت ترى أنك الأنسب لتحقيق أهدافنا, نتطلع لاستقبال بياناتك إلى الإدارة المعنية.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- حل المشكلات
- إدارة الوقت
- مهارات خدمة العملاء
- تقديم تقارير الأداء
- استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء

المهام:

- تقديم تقارير الأداء
- تقديم الدعم الفني للعملاء
- حل المشكلات المتعلقة بالخدمات
- متابعة استفسارات العملاء
- تقديم النصائح والحلول

الانشطة الوظيفية

- تُمنح بدلات إضافية للموظفين الذين يتولون مسؤوليات إضافية أو قيادية.
- تشمل الحوافز برامج مكافآت لتميز الموظفين في الابتكار والإبداع.
- التعامل مع الشكاوى: معالجة شكاوى العملاء أو الزملاء وحلها.
- يلتزم بمسؤولياته ويواجه الأخطاء بشجاعة وتصحيحها
- شرح الأفكار بدقة ووضوح يعزز من قدرة الجميع على الفهم الشامل.

القدرات المطلوبة

- القدرة على التكيف مع بيئة العمل بسرعة بفضل الخبرة العملية السابقة.
- الإلمام بالتقنيات الحديثة: استخدام الأدوات والبرامج التقنية بمهارة لإنجاز المهام.
- اتخاذ قرارات مدروسة بعد تحليل شامل للمشكلة وجمع جميع المعلومات المتاحة.
- يطور نفسه باستمرار من خلال تعلم تقنيات ومهارات حديثة
- يتواصل بفعالية مع الآخرين ويحرص على وضوح كلامه

مطلوب مستشار عملاء بسكيكدة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة