وظائف خدمة عملاء في طنجة
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الريادة الساطعة |
العنوان : الدولة | المغرب |
العنوان : المدينة | سلا |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 5040 درهم مغربي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
فرص عمل موظف خدمة عملاء بسلا اليوم من الريادة الساطعة في سلاغير مطلوب خبرة
الشرط المذكور هو ان تكون من سكان مدينة سلا
المهارات:
- مهارات تواصل ممتازة مع العملاء- القدرة على التكيف مع متطلبات العملاء المتغيرة
- مهارات تكنولوجيا المعلومات لاستخدام أنظمة خدمة العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط والامتثال للمواعيد النهائية
- معرفة جيدة بالمنتجات والخدمات المقدمة
المهام:
- إجراء مسوحات رضا العملاء لتقييم الخدمة- معالجة الاستفسارات والشكاوى بسرعة وكفاءة
- التعاون مع الفرق الأخرى لحل المشكلات
- الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء محدثة
- تدريب الموظفين الجدد على سياسات خدمة العملاء.
الانشطة الوظيفية
- تشمل الزيادات السنوية التقدير للالتزام والإنتاجية.- التعامل مع معاملات متعددة مع الحفاظ على دقة وسرعة الأداء.
- يتم استخدام فترات الاختبار لتحديد مؤهلات الموظفين لتحقيق الترقيات.
- ينجز الأعمال بكفاءة ويحقق النتائج المتوقعة دون إشراف
- الانسجام مع فريق العمل: العمل بروح الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة بسلاسة.
القدرات المطلوبة
- إدارة الموارد: استخدام الموارد البشرية والمادية بفعالية.- يحقق النجاح في المهام المعقدة دون الحاجة إلى إشراف مستمر
- تنظيم جدول زمني فعّال يضمن إنك تخلص المهام بدون تأخير
- يتمتع الموظفون بحوافز مالية عند تحقيق أهداف مبيعات أو إنتاج محددة.
- يعترف بأخطائه ويعمل على تطوير نفسه لتجنب تكرارها
وظائف خدمة عملاء في طنجة بسلا - وظائف المغرب
وظائف مشابهة
- فرص عمل للشباب 2024 (موظف) - فرص عمل للشباب
- مطلوب عمال في طنجة 2024 (عامل) - كنقلب على خدمة في طنجة
- مطلوب عمال في كنتاكي 2024 (عامل في كنتاكي) - وظائف شغل في كنتاكي
- وظائف أمن في الإمارات 2024 (موظف أمن) - وظائف أمن في الإمارات
- فرص عمل في سلطنة عمان 2024 (موظف توظيف) - فرص عمل في سلطنة عمان
- فرص عمل في مراكش 2024 (موظف خدمات) - العمل في مراكش
التقديم على وظيفة وظائف خدمة عملاء في طنجة