وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تُقدّم الوعد عن Availability of Job Vacancies في تخصصات مهام الوظيفة.

نبحث عن ذوي خبرة لتحقيق أهداف موظف خدمة عملاء في مكان سلا.

نرغب في استقطاب يتسمون بـ التفكير الاستراتيجي لتحقيق الأهداف المنشودة.

يجب أن يمتلك المتقدم:
خبرة سابقة في, إلمام بـ المهارات والمهام.
كما نبحث عن الإبداع لضمان نجاح المشاريع.

سوف نوفر بيئة عمل ملهمة تشمل دورات تدريبية متخصصة.

إذا كنت طموحًا للانضمام إلى فريقنا, نتطلع لاستقبال ملفك الشخصي إلى الجهة المعنية.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع المواقف الصعبة بفعالية
- مهارات التنظيم وإدارة الوقت
- مهارات التفاوض والإقناع
- المعرفة الجيدة بمنتجات الشركة وخدماتها
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء

المهام:

- معالجة الشكاوى والاستفسارات بفاعلية
- تقديم التوجيه والإرشادات للزملاء الجدد
- الحفاظ على مستوى عالٍ من الاحترافية في التعامل
- المساهمة في تطوير استراتيجيات خدمة العملاء
- إعداد تقارير دورية حول أداء خدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- تحفيز الفرق على التعاون وتبادل المعرفة لضمان تحقيق أفضل نتائج.
- التعلم والتطوير المستمر: دايم مستعد يتعلم ويطور مهاراته باستمرار
- فكر بطريقة إبداعية عشان تتجاوز المواقف الصعبة وتقلل الضغوط
- القدرة على تقديم حلول مبتكرة للمشاكل بناءً على التجارب السابقة.
- الالتزام بتحقيق الأهداف المتفق عليها واتخاذ القرارات اللازمة للتغلب على العقبات.

القدرات المطلوبة

- استلام شهادة تعليم عالي يساهم في تحسين فرص النمو والتقدم المهني.
- دور على حلول للمشاكل بعقلانية وما تخليش الضغوط تأثر عليك
- القدرة على التحليل المالي: فهم الأرقام المالية واتخاذ قرارات استراتيجية بناءً عليها.
- القدرة على الإنجاز الذاتي دون الحاجة إلى متابعة مستمرة أو توجيه دائم
- الالتزام بعدم تسريب أي معلومات تتعلق بالمشاريع أو الخطط المستقبلية للشركة.

وظائف موظف خدمة عملاء بسلا - وظائف المغرب

وظائف مشابهة