وظائف مصر

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اليوم ننشرها لكم , مطلوب فورا موظف خدمة عملاء للعمل بمدينة سمسطا.
اعلنت المستقبل الرقمي عن فرص شاغرة لسد العجز بها وذلك بوظيفة موظف خدمة عملاء.
اذا كانت خبرتك في نفس المجال فقدم سيرتك الذاتية .
قم بتعبئة نموذج التقديم على الوظيفة بالاسفل للتواصل مع صاحب العمل.
لا تنسى كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
مع خالص الامنيات بالتوفيق للجميع.

المهارات:

- معرفة جيدة بمنتجات وخدمات المطعم
- مهارات التواصل الممتازة مع الزبائن
- مهارات تحفيز الزبائن لتجربة إيجابية في المطعم
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بفاعلية وحرفية
- القدرة على التكيف مع مواقف العمل المتغيرة

المهام:

- تقديم معلومات حول المنتجات الخاصة
- إدارة الطلبات وتقديمها في الوقت المحدد
- التواصل مع الزبائن لمعرفة احتياجاتهم
- تقديم الدعم للموظفين الآخرين عند الحاجة
- حل أي مشكلات تتعلق بالخدمة بشكل سريع وفعال

الانشطة الوظيفية

- إنك تعرف تواجه التحديات اللي جاية وتتكيف معاها، ده جزء أساسي من التفكير الاستراتيجي
- دايم يعرف كيف ينظم شغله ويرتب المهام عشان الشغل يمشي بدون تعطيل
- تنظيم جدول العمل بما يتناسب مع الأهداف المطلوبة، مع الالتزام بالنتائج.
- العمل الجماعي لتحقيق الأهداف المشتركة بفعالية وكفاءة
- تحسين الأداء الشخصي والتركيز على جودة المخرجات بدلاً من الكمية.

القدرات المطلوبة

- التحليل النقدي: تقييم المواقف والقرارات بشكل دقيق بناءً على المعلومات المتاحة.
- فترات الاختبار تساعد في قياس التقدم وتحديد الجوانب التي تحتاج تحسين.
- يتعامل مع المهام بحماس واضح واهتمام كبير
- تشجيع روح الفريق والعمل الجماعي لتحقيق الأهداف المشتركة.
- العمل بروح التعاون للوصول إلى الأهداف المشتركة بتميز

وظائف موظف خدمة عملاء في ماكدونالدز بسمسطا - وظائف مصر

وظائف مشابهة