وظائف قطر

وصف الوظيفة

وظائف جديدة للمواطنين والمواطنات بمدينة : سميسمة.
اعلنت شركة - القيادة المستدامة - عن فرص وشواغر جديدة بالشركة لأصحاب الخبرات
الوظائف المتاحة : موظف خدمة عملاء.
الراتب : يعتمد على سنوات الخبرة.
مكان العمل : سميسمة.
وظائف سميسمة - وظائف موظف خدمة عملاء

المهارات:

- الالتزام بمعايير الخدمة والجودة
- مهارات العمل ضمن فريق
- القدرة على تقديم خدمة متميزة وحل المشكلات
- مهارات التواصل الفعال مع الزبائن
- مهارات تنظيم وإدارة الوقت

المهام:

- المشاركة في تحسين إجراءات العمل
- التعامل مع الشكاوى وتحليلها وتقديم الحلول
- إعداد تقارير عن مستوى الخدمة وجودتها
- التأكد من تنفيذ السياسات والإجراءات الخاصة بالخدمة
- تنظيم الفعاليات للتواصل مع العملاء

الانشطة الوظيفية

- التميز في الاستماع إلى تعليقات الجمهور والاستجابة بشكل فعّال.
- دايم يراجع السياسات الداخلية ويطورها عشان تتماشى مع التغييرات الجديدة
- تحسين مهارات التعامل مع النزاعات من خلال التواصل الهادئ والفعال.
- التنسيق مع الفرق المتعددة: العمل مع فرق مختلفة لتحقيق الأهداف المشتركة.
- التعيين سيتم بشكل فوري فور انتهاء مدة الإعلان عن الوظيفة.

القدرات المطلوبة

- تشمل فترات الاختبار تقييم الأداء لتحديد إمكانيات الترقية والتطور.
- تجنب التسرع في العمل على حساب الجودة لضمان تحقيق أفضل النتائج.
- تتبنى الشركة نظام ساعات عمل مرنة.
- تُمنح الأولوية في التوظيف لمن يتقدم أولاً ويلبي المتطلبات.
- لا تنسَ كتابة تخصصك في عنوان النموذج.

وظائف موظف خدمة عملاء ساعات بسميسمة - وظائف قطر

وظائف مشابهة