وظائف خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الريادة الرقمية |
العنوان : الدولة | قطر |
العنوان : المدينة | سميسمة |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 14280 ريال قطري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
مطلوب للتعيين فورا بمدينة سميسمة - بشركة الريادة الرقمية براتب متميز , سوف يتم الاتفاق عليه بعد المقابلة الشخصية.متوفر فرصة عمل بوظيفة موظف خدمة عملاء .
ارسل السيرة الذاتية من خلال نموذج التقديم
يفضل وجود خبرة في مجال الوظيفة المعلن عنها
لا تنسى كتابة مسمى الوظيفة في عنوان الرسالة بنموذج التقديم
المهارات:
- معرفة بالأنظمة والتطبيقات المستخدمة في خدمة العملاء- القدرة على العمل تحت الضغط وتحمل المسؤولية
- القدرة على التعامل مع المواقف الصعبة بحرفية
- مهارات التواصل الجيد مع العملاء لحل مشكلاتهم
- الالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة
المهام:
- تدريب الموظفين الجدد على سياسات وإجراءات الخدمة- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات
- التواصل مع الفرق الداخلية لتحسين مستوى الخدمة
- تقديم الدعم الفني وحل المشكلات المتعلقة بالمنتجات
- الحفاظ على مستوى عالٍ من رضا العملاء من خلال الاستجابة الفورية لاحتياجاتهم
الانشطة الوظيفية
- التعيين سيتم فور انتهاء الفترة المخصصة للإعلان عن الوظيفة.- اتبع قواعد الشركة في استخدام الأجهزة المحمولة عشان تحافظ على سرية المعلومات
- دايمًا يطمح إنه يطور نفسه ويحسن شغله.
- تُحدد المكافآت بناءً على نتائج الأداء وتقييم الموظف.
- هنقدم لك علاوات شهرية وسنوية عشان تفضل دايمًا في المقدمة.
القدرات المطلوبة
- التفكير الاستراتيجي: وضع خطط للمستقبل.- إعداد التقارير: كتابة تقارير دقيقة.
- يتكون الراتب من جزء أساسي مع بونص وحوافز ومكافآت إضافية.
- التواصل الواضح: التعبير عن الأفكار والمعلومات بشكل مفهوم سواء شفهيًا أو كتابيًا.
- تُقيّم الأداء خلال فترات الاختبار لتحديد مؤهلات الترقيات المستقبلية.
وظائف خدمة عملاء بسميسمة - وظائف قطر
وظائف مشابهة
- مطلوب Account Executive (تنفيذي حسابات) - Account Executive
- وظائف Customer Success Executive (Customer Success Executive) - Customer Success Executive French Speaking
- وظائف Marketing Executive (تنفيذي تسويق) - Marketing Executive Indian
- وظائف Lead Generation Executive (تنفيذي توليد العملاء) - Lead Generation Executive
- وظائف Catering Sales Executive (مدير مبيعات الطعام) - Catering Sales Executive
التقديم على وظيفة وظائف خدمة عملاء