وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة موظف خدمة عملاء بشركة البوابة
سارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم

المهارات:

- مهارات التواصل الفعّال
- القدرة على العمل الجماعي
- مهارات التفاوض
- المعرفة بخدمات العملاء
- القدرة على التعامل مع الشكاوى

المهام:

- تحسين تجربة العملاء
- تسجيل البيانات والملاحظات
- الرد على استفسارات العملاء
- التواصل مع الفرق الأخرى
- تنظيم الملفات

الانشطة الوظيفية

- كن جزء من فريق بيسعى دايمًا لتحقيق المزيد.
- يشرح أفكاره بوضوح ويستمع جيدًا لفهم وجهات نظر الآخرين.
- يتحلى بالرغبة في التعلم المستمر لتطوير كفاءاته
- دايم تتعامل بصدق مع الكل سواء في المحادثات أو المفاوضات
- يستغل وقته صح وما يضيعه في كلام ما يستفيد منه.

القدرات المطلوبة

- لضمان الفهم الشامل، يجب تقديم المعلومات والأفكار بوضوح ودقة.
- يعرف كيف يتفاوض بشكل ذكي ويطلع بنتائج ترضي الكل
- مهارة استخدام الأمثلة الواقعية لتعزيز فهم الجمهور للأفكار المطروحة.
- تعزز روح الفريق بين الأقسام عشان الجهود تتكامل وتحقق النجاح
- الراتب يُقسّم بين الجزء الأساسي والمكافآت والبونص والحوافز.

وظائف موظف خدمة عملاء بسوهاج - وظائف مصر

وظائف مشابهة