وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تعلن جهة الكفاءة عن تقديم فرصة وظيفة استثنائية للانضمام إلى فريقنا إذا كنت تدور عن فرص مختلفة وتفضل العمل في أجواء ديناميكية لذلك نسعى عن مسمى موظف خدمة عملاء لتأدية العمل داخل سيح شعيب.

نحن نؤمن بقيم الابتكار والتفاني في الوظيفة ونسعى للاستقطاب المتقدمين الذين يمتازون القدرات والكفاءات اللازمة للتميز في هذه المهمة إذا أنت تمتلك المعرفة على على العمل الجماعي وإذا كان لديك اهتمام قوية في التطور والتقدم المهني فإننا نرغب أن نتلقى عنك

تشمل المهام المرتبطة:
- تنفيذ الأنشطة الروتينية بكفاءة وفعالية
- المشاركة مع الطاقم لتحقيق الأهداف المحددة
- التعاون في تحسين استراتيجيات العمل.

المؤهلات المطلوبة:
- شهادة أكاديمية في الاختصاص ذي العلاقة
- قدرات تفاعل عالية وقدرة على في تحت الضغوط.
- تجربة ماضية في التخصص التوظيف.

إذا إذا راغبًا بالالتحاق إلى فريقنا نرجو تقديم سيرتك الذاتية إلى إدارة الموظفين البشرية للمتابعة.

لا تفوت هذه الفرصة للانضمام إلينا في سيح شعيب.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- القدرة على إدارة المكالمات الهاتفية والاستفسارات بشكل منظم
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق أهداف الخدمة
- القدرة على حل مشكلات العملاء بسرعة وكفاءة
- مهارات التعامل مع ضغوط العمل بشكل فعال
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء

المهام:

- التعامل مع استفسارات العملاء الطارئة بفعالية
- المشاركة في تدريب فريق خدمة العملاء عند الحاجة
- تنظيم بيانات العملاء وتحديثها بانتظام
- متابعة طلبات العملاء والتأكد من إتمامها بنجاح
- تقديم المعلومات الدقيقة حول المنتجات والخدمات

الانشطة الوظيفية

- إدارة الموارد وتوزيعها بشكل صح يقلل من المشاكل ويحقق أقصى استفادة
- يتميز بالقدرة على اتخاذ القرارات وإنجاز المهام دون الحاجة إلى توجيه
- التعاون الفعّال مع الفريق: المشاركة بفاعلية في العمل الجماعي لتحقيق النتائج المطلوبة.
- يحترم قوانين الشركة: ملتزم بالسياسات وما يخالف التعليمات.
- تكيف مع مرونة الدوام عشان تخلص شغلك بكفاءة من غير ما تأثر على الجودة

القدرات المطلوبة

- تنظيم جدول العمل بما يتناسب مع الأهداف المطلوبة، مع الالتزام بالنتائج.
- تعزيز مهارات إدارة الإجهاد لضمان الحفاظ على جودة الأداء في ظل الضغوط.
- التأكد من توزيع الأدوار والمسؤوليات بشكل يحقق التنسيق الأمثل.
- كل شخص في فريقنا يسهم في تحقيق النجاح، كن واحدًا منهم.
- يتمتع بقدرة على التعبير الواضح والاستماع الجيد لآراء الآخرين.

مطلوب موظفي خدمة عملاء لدى مجموعة اليمني بسيح شعيب - وظائف الامارات

وظائف مشابهة