وظائف مصر

وصف الوظيفة

تبلغ شركة النخبة عن عرض فرصة وظيفية مميزة في صناعة الخدمات في محافظة شربين.

نرغب في استقطاب ذوي خبرة عالية في الإدارة لتنفيذ الاستراتيجيات.

المؤهلات الأساسية هي:
مهارات التفكير النقدي, معرفة في نظم الإدارة.
بالإضافة إلى المثابرة.
نقدم مكافآت وحوافز للمتميزين بما في ذلك برامج تدريبية.

إذا كان لديك الرغبة في المساهمة في نجاحنا, نرجو منك أن ترسل سيرتك الذاتية إلى فريق الموارد البشرية.
نتطلع إلى رؤيتك!

المهارات:

- القدرة على تحليل احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- الالتزام بسياسات وإجراءات الشركة المتعلقة بخدمة العملاء
- مهارات تنظيمية قوية لإدارة حسابات العملاء بفعالية
- استخدام أدوات إدارة العلاقات مثل CRM بكفاءة
- مهارات التواصل الفعّالة مع العملاء وحل مشكلاتهم

المهام:

- التفاوض مع العملاء لتعزيز الخدمات
- التنسيق مع الأقسام الأخرى لتحسين تجربة العملاء
- إدارة الحسابات الرئيسية وضمان رضا العملاء
- تقديم تقارير وتحليلات عن أنشطة العلاقات
- بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء

الانشطة الوظيفية

- العمل بمرونة وذكاء لضمان إنهاء كافة المهام ضمن الوقت المحدد.
- يسهم في تحسين العمل من خلال التفكير خارج الصندوق
- تُضاف بدلات إضافية للموظفين الذين يعملون في بيئات عمل صعبة أو شاقة.
- شاطر في إدارة التغيير وقيادة الفريق نحو التكيف مع أي تغييرات في الشغل
- مع رواتبنا المجزية، يمكنك تحقيق الاستقرار المالي لك ولعائلتك.

القدرات المطلوبة

- تشمل المزايا برامج مكافآت للأداء.
- الحفاظ على الانضباط والتركيز على تحقيق الأهداف الموكلة في العمل.
- يهتم بالصحة والسلامة: يحافظ على نفسه وعلى زملاءه من أي مخاطر في الشغل.
- تتأكد إن كل الأقسام شغالة بانسجام وما فيه تعارض في الأولويات
- ساعات العمل قابلة للتغيير بما يناسب الموظفين.

وظائف إدارة علاقات العملاء بشربين - وظائف مصر

وظائف مشابهة