وظائف مصر

وصف الوظيفة

تفخر التفوق التقني عن وظائف متاحة في قطاع التسويق لشغل وظيفة مدير خدمة العملاء في منطقة شرم الشيخ.

نبحث عن أشخاص مبدعين ذوي مهارات التواصل الفعّال لضمان النجاح المستدام.

الشروط المطلوبة تشمل:
مهارات تواصل فعّالة أنظمة المعلومات.
نحن مهتمون بـ الرغبة في التعلم لتحقيق نتائج متميزة.

نتعهد بتقديم مكافآت جذابة مثل فرص للنمو والتطور.

إذا كنت طموحًا للانضمام إلى فريقنا, يرجى تقديم سيرتك الذاتية إلى الفريق المختص.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات التخطيط
- القدرة على الإقناع
- مهارات التفاوض
- مهارات تحليل البيانات
- القدرة على إدارة الفرق

المهام:

- التعامل مع الشكاوى
- تحليل ملاحظات العملاء
- تطوير استراتيجيات خدمة العملاء
- تحسين تجربة العملاء
- الحفاظ على علاقات جيدة مع العملاء

الانشطة الوظيفية

- التركيز على الأهداف الكبيرة وعدم الانشغال بالمشكلات الصغيرة التي تسبب ضغوطاً.
- يُفضل أن يكون المتقدم مؤهلاً لجميع متطلبات الوظيفة لضمان تحقيق الأداء الأمثل.
- تقييم وتحليل البيانات: جمع وتحليل البيانات لاتخاذ قرارات.
- طلب المساعدة أو التفويض عند الحاجة لتخفيف الضغوط دون التأثير على الأداء.
- تُحدد زيادات الراتب بناءً على معايير أداء واضحة وتقييمات دورية.

القدرات المطلوبة

- لدينا الفرصة المناسبة لك، لا تضيعها.
- التفاعل الثقافي الإيجابي: القدرة على العمل بفاعلية مع زملاء من خلفيات ثقافية متنوعة.
- إدارة الضغوط بشكل جيد: القدرة على العمل بكفاءة تحت ضغوط العمل المستمرة.
- نسعى لتطوير قادة المستقبل، كن واحدًا منهم.
- القدرة على التكيف مع بيئة العمل بسرعة بفضل الخبرة العملية السابقة.

وظائف مدير خدمة العملاء في الرياض بشرم الشيخ - وظائف مصر

وظائف مشابهة