وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تخبركم مؤسسة الإنجاز المتواصل عن وجود فرصة مسمى وظيفي جديد للانضمام لفريق العمل بموقع صباح السالم.

إذا كنت تبحث بتجارب جديدة وتحب العمل في أجواء إيجابية نحن نبحث عن موظف خدمة العملاء لتأدية مهام تطوير المشاريع.

ندرك قيمة الإبداع والابتكار لنمو العمل.
نرغب في انضمام أشخاص يتسمون بالقدرة في مختلف التخصصات.

إذا كنت مهتماً بتقديم طلبك نرجو منك تقديم ملفك الشخصي إلى قسم الموارد البشرية.
لا تفوت هذه الفرصة للانضمام لفريقنا نحن في انتظارك!

المهارات:

- مهارات حل المشكلات بشكل سريع وفعّال
- مهارات التفاوض لتحقيق رضا العملاء
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بمرونة
- التكيف مع تحديثات السياسات والإجراءات الداخلية
- الالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة للعملاء

المهام:

- تقديم الدعم للعملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- استقبال استفسارات العملاء والإجابة عليها بفعالية
- الالتزام بمعايير الجودة أثناء تقديم الخدمة
- متابعة الحالات حتى الحل النهائي
- استخدام برامج إدارة العملاء لتسجيل البيانات

الانشطة الوظيفية

- يتحدث بوضوح ويستمع جيدًا، مما يجعله متفهمًا للجميع
- القدرة على تحقيق الأهداف بفضل التحفيز الذاتي دون إشراف مستمر
- الإلمام بالتحديات التي تواجه هذا المجال نتيجة للخبرات السابقة.
- التعاون المثمر مع الزملاء للوصول إلى الأهداف الجماعية
- هتاخد علاوات شهرية بتحفزك تدي أحسن ما عندك.

القدرات المطلوبة

- يطور نفسه باستمرار من خلال تعلم تقنيات ومهارات حديثة
- عندنا الفرصة المثالية ليك، متضيعهاش.
- فور انتهاء مدة الإعلان، سيتم مباشرة التعيين للمتقدمين المستوفين للشروط.
- تشمل العلاوات مكافآت إضافية عن الأداء المتفوق والإسهامات المميزة.
- تشمل الحوافز برامج مكافآت لتميز الموظفين في الابتكار والإبداع.

وظائف موظف خدمة العملاء بصباح السالم - وظائف الكويت

وظائف مشابهة