وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تُقدّم السماء الساطعة عن فرص عمل جديدة في قطاعات التقنية الحديثة.

نرغب في إضافة محترفين في مجالاتهم للعمل في موظف خدمة عملاء في مكان صباح السالم.

نتطلع إلى توظيف شخصيات متميزة التواصل الفعّال لرفع مستوى الأداء.

المهارات الضرورية تشمل:
إجادة استخدام, إلمام بـ استراتيجيات العمل.
نرى أنه من الضروري التعاون لضمان نجاح المشاريع.

نحن نقدم بيئة عمل ملهمة تتضمن تأمين صحي شامل.

إذا كنت مؤهلاً للمساهمة في نجاحنا, فلا تتردد في إرسال بياناتك إلى الجهة المعنية.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- إعداد التقارير اليومية
- التواصل الفعال مع العملاء
- التعامل مع الشكاوى
- مهارات الحاسوب
- مهارات الإقناع

المهام:

- متابعة طلبات العملاء
- التعامل مع المكالمات الهاتفية
- تقديم الحلول الفعالة
- تقديم الدعم الفني للعملاء
- إعداد تقارير الشكاوى

الانشطة الوظيفية

- تتأكد إن الأدوار والمسؤوليات موزعة بشكل يحقق أفضل تنسيق
- تنظيم الفريق وتوزيع الشغل بوضوح يخلي العمل يمشي بسلاسة
- لا تنسَ كتابة بيانات التواصل في نموذج التقديم.
- تتواصل دايم مع الفريق عشان تحقق الأهداف في الوقت المطلوب
- تطوير السياسات: وضع سياسات جديدة لتحسين العمل وضمان الامتثال.

القدرات المطلوبة

- دايم يسعى لتحسين الشغل من خلال تقييم النتائج واتخاذ قرارات استراتيجية
- الوظيفة تتطلب استيفاء جميع المعايير لضمان الأداء المطلوب في بيئة العمل.
- يأتي بأفكار غير مسبوقة لتحسين الإجراءات وتطوير الأداء
- التعلم الذاتي: اكتساب مهارات جديدة بنفسك.
- توجيه الفريق وتحفيزه نحو تحقيق الأهداف المحددة.

مطلوب موظف خدمة عملاء بصباح السالم - وظائف الكويت

وظائف مشابهة