وظائف الكويت

وصف الوظيفة

مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة تنفيذي تحسين علاقات العملاء بشركة الانطلاقة
سارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحلها بشكل فعال
- القدرة على العمل تحت ضغط وتحقيق الأهداف المحددة
- القدرة على بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء
- مهارات في استخدام تقنيات CRM لإدارة بيانات العملاء
- مهارات تفاوض قوية لتحقيق نتائج مربحة للطرفين

المهام:

- تنظيم جلسات تدريبية لتعليم العملاء حول المنتجات والخدمات
- التنسيق مع الفرق الداخلية لتلبية احتياجات العملاء
- متابعة العملاء بشكل دوري لضمان رضاهم التام
- تطوير استراتيجيات لتحسين تجربة العملاء وزيادة ولائهم
- إجراء أبحاث السوق لفهم احتياجات العملاء وتوجهاتهم

الانشطة الوظيفية

- الفهم الشامل يتحقق من خلال شرح المعلومات بوضوح ودقة.
- مهارة استخدام الأمثلة الواقعية لتعزيز فهم الجمهور للأفكار المطروحة.
- الإبداع والابتكار: تطوير أفكار جديدة لتحسين الأداء والإنتاجية.
- يحرص على الوصول في الوقت المحدد ويعطي أوقات العمل أهمية قصوى.
- الاستفادة من الخبرات السابقة في التعامل مع الضغوط لزيادة الثقة بالنفس.

القدرات المطلوبة

- التعامل بفعالية مع التكنولوجيا والأدوات المتاحة.
- تستخدم أمثلة واقعية عشان توضح الأفكار وتخلي الجمهور يفهمها بسرعة
- توجيه الفرق لضمان توزيع المهام بشكل متوازن وتحقيق التنسيق المطلوب.
- استغلال مرونة الوقت لإتمام المهام بأعلى جودة وفي الوقت المناسب.
- التفكير على المدى الطويل بيساعدك تخلّي شركتك دايم في ابتكار وتطوير

وظائف تحسين علاقات العملاء بصبيحية - وظائف الكويت

وظائف مشابهة