وظائف السعودية

وصف الوظيفة

أعلان وظيفة لشركة الاتجاهات عن حاجتها الى موظف كول سنتر بشرط الخبرة

- قدم سيرتك الذاتية

المهارات:

- القدرة على حل المشكلات
- مهارات خدمة العملاء
- التواصل الفعال
- العمل الجماعي
- القدرة على التعامل مع الضغط

المهام:

- إعداد التقارير
- الرد على المكالمات
- تسجيل الشكاوى
- توجيه المكالمات
- تقديم المعلومات

الانشطة الوظيفية

- القيادة والتحفيز: توجيه الفريق نحو النجاح من خلال التحفيز والإرشاد.
- شرح المعلومات بوضوح ودقة يسهم في فهم شامل وسلس للأفكار.
- اتخاذ قرارات مبنية على تحليل دقيق للمعلومات المتاحة.
- يُرجى الامتناع عن التواصل ما لم تكن الشروط المطلوبة للوظيفة متوافرة لديك.
- تنظيم الموارد البشرية: متابعة وإدارة سجلات الموظفين وتنظيم عمليات التوظيف والتدريب.

القدرات المطلوبة

- قادر على العمل بمفرده وتحقيق النتائج المرجوة دون إشراف
- اتبع قواعد الشركة في استخدام الأجهزة المحمولة عشان تحافظ على سرية المعلومات
- يتواصل بفعالية مع الآخرين ويحرص على وضوح كلامه
- يتأقلم بسرعة: يتعامل مع أي تغيير وما يتوتر لو صار شي جديد.
- من يتقدم أولاً وتنطبق عليه الشروط سيحظى بالأولوية.

وظائف كول سنتر بصفوى - وظائف السعودية

وظائف مشابهة