وظائف عمان

وصف الوظيفة

تُخبركم القيم عن فتح باب التوظيف في مجالات اختصاص الشركة.

نتطلع لتعيين شخصيات طموحة لتحقيق أهداف موظف كول سنتر في منطقة صلالة.

نحن نبحث عن مرشحين ذوي خبرة في التواصل الفعّال لزيادة الفعالية.

المهارات الأساسية المطلوبة هي:
قدرة على التعلم السريع, معرفة جيدة بـ المهارات والمهام.
كما نبحث عن الرغبة في التعلم لضمان نجاح المشاريع.

نحرص على توفير مكافآت تنافسية منها فرص للنمو والتطور.

إذا كنت ترى أنك الأنسب لتحقيق أهدافنا, نتطلع لاستقبال سيرتك الذاتية إلى إدارة الموارد البشرية.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- تحسين الأداء الخدمي
- تقديم التقارير
- حل المشكلات الفورية
- استخدام الأدوات المكتبية
- التواصل الفعّال

المهام:

- متابعة استفسارات العملاء
- إدارة المكالمات اليومية
- تقديم الحلول الخدمية
- تنظيم الجداول الزمنية
- استخدام الأدوات المكتبية

الانشطة الوظيفية

- يسعى بشكل دائم لتعلم كل ما هو جديد في مجاله
- الكفاءة التقنية: يعرف يستخدم الأدوات والبرامج المطلوبة بكفاءة
- التركيز على تقديم عمل ذو جودة عالية بغض النظر عن حجم المهام المنجزة.
- التقييم الشامل يعتمد على ملاحظة الأداء وتقديم تقديرات موضوعية للتحسين.
- المهارات التنظيمية: القدرة على تنظيم المهام والملفات وإدارة المشاريع بشكل فعال.

القدرات المطلوبة

- تقديم حلول فورية وفعالة لإتمام المعاملات المتعددة دون تأخير.
- التفكير التحليلي: معالجة المعلومات بشكل دقيق واتخاذ قرارات مبنية على الحقائق.
- مفاوض شاطر، يعرف كيف يوصل لاتفاقات تخلي كل الأطراف راضية
- مراجعة النتائج بشكل دوري وتحديد النقاط التي تحتاج إلى تعديل أو تحسين.
- تُمنح بدلات إضافية للموظفين الذين يتولون مسؤوليات إضافية أو قيادية.

وظائف كول سنتر بصلالة - وظائف عمان

وظائف مشابهة