وظائف مصر

وصف الوظيفة

تخبر التعاون الذكي عن فتح باب التوظيف ضمن الخدمات المالية لشغل وظيفة وظيفة موظف خدمة عملاء في منطقة طامية.

نبحث عن موهوبين ذوي الكفاءات في التواصل الفعال لزيادة الإنتاجية.

تشمل المهارات المطلوبة:
إدارة الوقت بكفاءة, التفاوض والإقناع.
لذا، نؤمن بتقديم بيئة عمل مرنة منها تأمين طبي شامل.

إذا كان لديك اهتمام بـ تطوير مهاراتك, فلا تتردد في إرسال طلبك إلى القسم المعني.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى بطريقة مهنية وفعالة
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق أهداف العمل بشكل جماعي
- القدرة على العمل تحت الضغط والالتزام بالمواعيد النهائية
- مهارات تواصل ممتازة للتفاعل مع العملاء وفهم احتياجاتهم
- الالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة وتعزيز رضا العملاء

المهام:

- المشاركة في التدريب المستمر لتطوير المهارات والمعرفة
- التعاون مع الفرق الداخلية لتقديم حلول فعالة للعملاء
- توثيق جميع التفاعلات مع العملاء لضمان توفير معلومات دقيقة ودقيقة
- متابعة حالة الطلبات والتأكد من تنفيذها بشكل صحيح وفي الوقت المحدد
- استقبال العملاء وتقديم المساعدة اللازمة لحل مشكلاتهم وتلبية احتياجاتهم

الانشطة الوظيفية

- تميز معانا وعيش تجربة عمل مليانة إبداع.
- طلب المساعدة أو التفويض عند الحاجة لتخفيف الضغوط دون التأثير على الأداء.
- تُمنح الأفضلية لمن يتقدم أولاً وتنطبق عليه شروط الوظيفة.
- تقديم الهوية الوطنية والشهادات ضروري لإتمام إجراءات التوظيف في حالة الطلب.
- الالتزام بالقيم المهنية: الحفاظ على معايير عالية من الأخلاقيات والنزاهة في العمل.

القدرات المطلوبة

- التعليم العالي يوفر معرفة معمقة في تخصصات أكاديمية متقدمة.
- تحديث البيانات والمعلومات: إدخال وتحديث المعلومات في الأنظمة أو السجلات.
- التعاون ضمن الفريق: يشتغل مع الكل بانسجام ويحقق الأهداف مع المجموعة
- السعي لتحقيق التميز من خلال الحرص على تقديم أفضل النتائج
- يقدم خدمة عالية الجودة للعملاء، ويهتم بتلبية احتياجاتهم بسرعة

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في شركة بطامية - وظائف مصر

وظائف مشابهة