وظائف مصر

وصف الوظيفة

تُعلن الإنجاز المستمر عن فتح باب التوظيف في قطاع إدارة الأعمال لشغل وظيفة موظف خدمة عملاء في منطقة طنبشاه.

نرغب في إضافة مواهب متميزة يمتلكون مهارات الابتكار لزيادة الإنتاجية.

الشروط المطلوبة هي:
إجادة استخدام, خبرة في أنظمة المعلومات.
نحتاج أيضاً إلى الالتزام لرفع مستوى الأداء.

نضمن توفير مزايا جيدة تشمل إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت تجد في نفسك للعمل معنا, يرجى تقديم معلوماتك الشخصية إلى قسم التوظيف.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- مهارات إدارة الوقت بشكل فعّال
- القدرة على التعامل مع ضغوط العمل
- القدرة على متابعة الحالات وتقديم التغذية الراجعة
- مهارات العمل ضمن فريق بشكل فعّال
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء

المهام:

- المشاركة في برامج التدريب لتحسين الأداء
- تقديم العروض الترويجية للعملاء
- متابعة الحالات المفتوحة حتى الحل
- معالجة شكاوى العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- توثيق البيانات في نظام إدارة العملاء

الانشطة الوظيفية

- تبين احترافيتك حتى في الظروف الضاغطة وتخلص الشغل بنفس الجودة
- البقاء مرناً في التعامل مع التغيرات المفاجئة دون الشعور بالضغوط.
- العمل بمرونة وذكاء لضمان إنهاء كافة المهام ضمن الوقت المحدد.
- عدم ترك الوثائق السرية مكشوفة في أماكن العمل المفتوحة أو غير الآمنة.
- تتأكد إن كل الأقسام شغالة بانسجام وما فيه تعارض في الأولويات

القدرات المطلوبة

- الزيادات المالية تُعتبر تقديرًا للجهود والنتائج المحققة.
- توجيه الفرق لضمان توزيع المهام بشكل متوازن وتحقيق التنسيق المطلوب.
- في حالة طلبها، يجب تقديم الهوية الوطنية والشهادات لاستكمال متطلبات التوظيف.
- امتلاك شهادة تؤكد المعرفة النظرية والعملية المطلوبة للوظيفة.
- القدرة على تحليل الأداء وتحديد نقاط القوة والضعف تعتبر من أساسيات التقييم الجيد.

وظائف موظف خدمة عملاء في شركة اتصالات بطنبشاه - وظائف مصر

وظائف مشابهة