وظائف دعم فني عن بعد
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف دعم فني عن بعد |
اسم المعلن | شركة الإبداع |
العنوان : الدولة | المغرب |
العنوان : المدينة | طنجة |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 4450 درهم مغربي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
اعلنت شركة الإبداع عن شواغر بها بوظيفة موظف دعم فني عن بعد بشرط الخبرة- قدم سيرتك الذاتية
المهارات:
- التزام بتقديم الخدمة بجودة عالية- القدرة على حل المشكلات التقنية بفعالية
- مهارات تنظيمية لإدارة المهام المتعددة
- مهارات التعلم السريع للأدوات التكنولوجية الجديدة
- القدرة على التعامل مع أنظمة إدارة الدعم الفني
المهام:
- إعداد تقارير الدعم الفني بشكل دوري- التأكد من رضا العملاء عن الخدمة المقدمة
- حل المشكلات التقنية بشكل سريع وفعال
- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- تقديم التدريب للعملاء على استخدام البرامج
الانشطة الوظيفية
- تنظيم المشاريع بكفاءة: القدرة على إدارة المشاريع من خلال تخطيط جيد وتنفيذ دقيق.- التميز في استخدام التقنيات الحديثة لتعزيز العروض التقديمية.
- عنده قدرة تحليل المشكلات ويعرف يطلع حلول فعالة
- يعتمد على الإبداع في إيجاد حلول بديلة لتحسين العمليات
- تكيف مع مرونة الدوام عشان تخلص شغلك بكفاءة من غير ما تأثر على الجودة
القدرات المطلوبة
- يعرف كيف يدير الموارد المتاحة له سواء بشرية أو مادية بشكل فعال- الراتب يشمل الراتب الأساسي ويضاف إليه بونص وحوافز ومكافآت.
- تتضمن برامج التقييم مراجعة مستمرة للنتائج واستكشاف طرق التحسين.
- إعداد مستندات وتقارير واضحة وشاملة.
- التواصل متاح للجادين فقط ممن تتوافق مؤهلاتهم مع الشروط المحددة.
وظائف دعم فني عن بعد بطنجة - وظائف المغرب
وظائف مشابهة
- وظيفة الرد على العملاء عن بعد (موظف خدمة عملاء) - وظيفة الرد على العملاء عن بعد
- وظائف التسجيل في العمل عن بعد (موظف توظيف) - وظائف طريقة التسجيل في العمل عن بعد جد
- وظائف موظفين - التسجيل في العمل عن بعد (موظف تسجيل) - وظائف موظفين التسجيل في العمل عن بعد
- طريقة التسجيل في باب رزق جميل (موظف استقبال) - طريقة التسجيل في باب رزق جميل
التقديم على وظيفة وظائف دعم فني عن بعد