وظائف عمان

وصف الوظيفة

تُخبركم المسار عن فتح باب التوظيف بخصوص تخصص الوظيفة.

نرغب في إضافة مواهب متميزة للانضمام إلى فريق موظف استقبال خدمة عملاء في مدينة عبري.

نتطلع إلى توظيف ذوي خبرة في التواصل الفعّال لتحقيق الأهداف المنشودة.

الشروط الضرورية هي:
إجادة استخدام, قدرة على التعامل مع المهام الاساسية.
علاوة على ذلك التعاون لتقديم أفضل الخدمات.

نتعهد بتقديم بيئة عمل ملهمة بما في ذلك دورات تدريبية متخصصة.

إذا كنت طموحًا للمساهمة في نجاحنا, يرجى تقديم سيرتك الذاتية إلى الإدارة المعنية.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعال مع الزبائن
- مهارات التعامل مع الضغط وتقديم الخدمة بأفضل شكل
- القدرة على تقديم معلومات دقيقة وسريعة للزبائن
- القدرة على العمل ضمن فريق وتحقيق الأهداف المشتركة
- القدرة على التعلم السريع حول المنتجات والخدمات

المهام:

- تحسين الخدمات المقدمة بناءً على تعليقات الزبائن
- تقديم الدعم الإداري للفريق عند الحاجة
- التنسيق مع الأقسام الأخرى لضمان تقديم خدمة متميزة
- استقبال الزبائن وتقديم المعلومات اللازمة لهم
- مراقبة الحالة العامة للزبائن والتفاعل معهم

الانشطة الوظيفية

- التأكد من تحقيق التوازن بين الأهداف والنتائج من خلال اتخاذ قرارات مدروسة.
- الالتزام بتقديم أعمال تضاهي أعلى معايير الجودة
- التعامل بصدق وأمانة مع المعلومات الحساسة وعدم استغلالها بشكل غير لائق.
- التحليل المالي: القدرة على فهم وتحليل البيانات المالية لاتخاذ قرارات مستنيرة.
- التميز في عرض الأفكار المعقدة بطريقة بسيطة وسهلة الفهم.

القدرات المطلوبة

- عندك مهارة تبسيط الأفكار المعقدة وتخليها سهلة على الكل
- التعامل مع العملاء: تقديم خدمة عملاء ممتازة وتلبية احتياجاتهم.
- الخبرة الواسعة في الوظائف السابقة تعزز من فرص الحصول على الترقية.
- القدرة على القيادة: يعرف يقود الفريق ويوجههم للنجاح
- تحديد أهداف محددة لكل مشروع والعمل على تحقيقها بكفاءة عالية.

وظائف موظفين استقبال خدمة عملاء بعبري - وظائف عمان

وظائف مشابهة