وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تخبر شركة الرواد عن وجود وظيفة شاغرة مميزة في مجال الأعمال بمنطقة عدلي.

نحتاج إلى موهوبين في اختصاصات مختلفة في الإدارة لتنفيذ الاستراتيجيات.

المهارات المطلوبة تشمل:
القدرة على العمل تحت الضغط, تمكن في البرمجيات الحديثة.
بالإضافة إلى القدرة على الابتكار.
نوفر مكافآت وحوافز للمبدعين بما في ذلك تأمين طبي.

إذا كان لديك الرغبة في أن تنضم إلينا, نحتاج إلى طلبك إلى الجهة المختصة.
نتطلع إلى رؤيتك!

المهارات:

- الالتزام بتقديم تجربة عميل متميزة ومهنية
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء وتقديم المساعدة المطلوبة
- مهارة استخدام أنظمة خدمة العملاء وإدخال البيانات
- الحفاظ على سرية معلومات العملاء واحترامها
- العمل بكفاءة ضمن فريق لتحقيق رضا العملاء

المهام:

- استقبال استفسارات العملاء والإجابة عليها
- متابعة حالات الشكاوى والتأكد من حلها بشكل مرضٍ
- العمل مع فرق العمل الأخرى لتقديم تجربة متميزة للعملاء
- إعداد تقارير الأداء الشهري لتقييم جودة الخدمة
- تقديم المعلومات اللازمة للعملاء بخصوص الخدمات والمنتجات

الانشطة الوظيفية

- تتابع تنفيذ المهام في كل قسم عشان تتأكد إنها ماشية مع الأهداف العامة
- إعداد وتخطيط المهام اليومية: تنظيم العمل وجدولته بشكل يومي.
- اغتنم الفرصة للانضمام إلى بيئة عمل تدعم التطور الشخصي والمهني.
- تطوير استراتيجيات للمحافظة على الحافز والروح الإيجابية رغم الضغوط.
- بيئة العمل عندنا بتشجع الابتكار وتقدر المجهود.

القدرات المطلوبة

- يشتغل بتركيز: ما يضيع وقته على السوالف أو الأشياء اللي ما لها داعي.
- لو عندك طموح، دي فرصتك الحقيقية.
- استخدام أدوات تخطيط حديثة تساعد في تنظيم المهام وتجنب الفوضى.
- مراقبة تقدم العمل في كل قسم لضمان عدم وجود تعارض أو تأخير في سير العمل.
- الخبرة المكتسبة تساعد في تحديد المسؤوليات المناسبة.

وظائف خدمة عملاء بعدلي - وظائف البحرين

وظائف مشابهة