وظائف مصر

وصف الوظيفة

تطلب شركة العالمية والتعيين فوري , تطلب موظف استقبال .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف استقبال .
يفضل التواجد في القاهرة
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- الاحترافية في التعامل مع المكالمات الهاتفية وتوجيهها للجهات المعنية بشكل صحيح
- التعرف على خدمات المشغل لضمان تقديم المعلومات الصحيحة للعملاء
- معرفة استخدام أنظمة الكمبيوتر والبرمجيات المختلفة لإدارة البيانات بشكل دقيق
- القدرة على تقديم الدعم الإداري والفني للفريق لتحقيق الأهداف المشتركة
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحمل المسؤولية في بيئة عمل ديناميكية

المهام:

- تقديم الدعم الإداري للفريق من خلال إعداد التقارير والمستندات اللازمة
- الإبلاغ عن أي مشاكل أو شكاوى من العملاء بشكل فوري للمعنيين
- مساعدة الزملاء في مهامهم اليومية لتحقيق الأهداف المشتركة
- إدارة المكالمات الهاتفية وتحويلها للقسم المناسب أو تقديم المساعدة المطلوبة
- الحفاظ على نظام المكتب وتنظيفه لضمان بيئة عمل منظمة

الانشطة الوظيفية

- لا تنسَ كتابة بيانات التواصل في نموذج التقديم.
- لو بتدور على بيئة عمل محفزة، احنا المكان الصح.
- حل النزاعات: التعامل مع المشكلات وحلها.
- إدارة الوقت بكفاءة عالية: تحقيق التوازن بين المهام المختلفة وإكمالها في الوقت المحدد.
- لا تنسَ كتابة تخصصك في عنوان النموذج.

القدرات المطلوبة

- تقبل التغيير والاستعداد لتكييف المهام والأساليب الجديدة بسرعة
- تؤخذ الخبرة بعين الاعتبار عند تحديد المهام.
- تحدد سبب المشكلة بدقة قبل ما تاخد أي قرار
- إدارة الوقت: تخصيص الوقت للمهام المختلفة بشكل فعال.
- يركز على شغله وما يخلي أحد يشتت انتباهه بالكلام.

فرصة عمل موظف استقبال في مشغل بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة