وظائف المغرب

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة الوفاق , متوفر اماكن لوظيفة موظف استقبال , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- القدرة على التعامل مع مكالمات الهاتف بفاعلية
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحلها بشكل مهني
- مهارات إدارة السجلات والملفات بشكل منظم
- الانتباه للتفاصيل لضمان تقديم خدمة ممتازة
- الالتزام بالقوانين والإجراءات الخاصة بالعمل

المهام:

- تقديم معلومات دقيقة للزوار حول الخدمات المتاحة
- إدارة الاتصالات الهاتفية وتحويل المكالمات
- إعداد التقارير اليومية عن النشاطات
- معالجة الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة
- تنظيم الجدول الزمني للمواعيد والاجتماعات

الانشطة الوظيفية

- يُشترط على المرشح أن يكون ملماً بالشروط الرئيسية للوظيفة ومؤهلاً لتنفيذها.
- تُمنح بدلات إضافية للموظفين في المناصب القيادية لتقدير جهودهم.
- الاستفادة من المعلومات المتاحة لتحليل المشاكل وتجنب الحلول المؤقتة.
- التعامل مع الوثائق: إدارة الملفات والوثائق بشكل منظم.
- تشمل الحوافز مكافآت نقدية لمكافأة الأداء الاستثنائي.

القدرات المطلوبة

- إعداد استراتيجيات التسويق: تطوير استراتيجيات للترويج للمنتجات أو الخدمات.
- دايم يبادر بأفكار جديدة أو يشتغل بدون ما يحتاج ينتظر توجيه
- الحفاظ على هدوء الأعصاب واتخاذ قرارات مدروسة في ظل الظروف الصعبة.
- رواتبنا من بين الأفضل في السوق، لا تفوت الفرصة.
- تنظيم المشاريع بكفاءة: القدرة على إدارة المشاريع من خلال تخطيط جيد وتنفيذ دقيق.

وظائف استقبال بفاس - وظائف المغرب

وظائف مشابهة