وظائف المغرب

وصف الوظيفة

مطلوب على الفور للتعيين موظف خدمة عملاء للتعيين بمدينة فاس
التواصل من خلال ارسال السيرة الذاتية على البريد الالكتروني من نموذج التقديم

لا يشترط الخبرة للتقدم للوظيفة

المهارات:

- التواصل الفعّال
- العمل تحت الضغط
- حل المشكلات
- إدارة الوقت
- الحفاظ على علاقات جيدة مع العملاء

المهام:

- متابعة شكاوى العملاء
- مراجعة طلبات الدعم الفني
- توجيه العملاء للخدمات المناسبة
- متابعة الحلول المقدمة
- تنفيذ سياسات الشركة في خدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- تقدم أداء يعكس احترافيتك والتزامك بالمهنية في كل حاجة تعملها
- التحلي بالصبر والقدرة على اتخاذ قرارات سريعة أثناء التعامل مع المعاملات المتعددة.
- تُقدم مكافآت إضافية بناءً على الأداء الفردي والجماعي.
- استغل مرونة ساعات العمل عشان تنظم وقتك وتخلص المهام بكفاءة
- لازم تركز في شغلك حتى لو فيه ضغط كبير

القدرات المطلوبة

- توجه الفرق عشان المهام تتوزع بشكل متوازن وتحقق التنسيق المطلوب
- تنظيم الوقت بشكل يسمح بإكمال المهام بكفاءة ضمن المواعيد المحددة.
- تحلل نتائج الشغل بانتظام عشان تتأكد إن كل حاجة ماشية صح
- تنفيذ استراتيجيات الابتكار: تطبيق أفكار جديدة لتحسين العمليات والإنتاج.
- متفاني في شغله: يعطي شغله كل وقته وجهده.

مطلوب موظفين لخدمة العملاء بفاس - وظائف المغرب

وظائف مشابهة