وظائف المغرب

وصف الوظيفة

فرصة عمل اليوم - اعلنت شركة التعاون الذهبي لتعيين موظف خدمة عملاء

الشروط :

مقر الشركة في فاس - وتريد توظيف موظف خدمة عملاء للعمل براتب كبير
تأمين شامل وبدل سكن وبدل اتصالات
الرجاء عدم التواصل الا للجادين

المهارات:

- التواصل الفعال
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- مهارات حل المشكلات
- القدرة على العمل تحت الضغط
- التكيف

المهام:

- استقبال المكالمات
- التعاون مع الفرق
- متابعة الطلبات
- تقديم الدعم
- تسجيل الملاحظات

الانشطة الوظيفية

- لما يتكلم أو يكتب، دايم يوصل فكرته بوضوح ويخلي الناس تفهمه بسهولة
- تحديد أولويات العمل وتنفيذها بشكل مناسب ضمن ساعات العمل المرنة.
- دبلوم ثانوي يؤهل الشخص للانخراط في برامج تدريبية متقدمة أو العمل في وظائف تقنية.
- تشمل الزيادات السنوية التقدير للالتزام والإنتاجية.
- يبذل جهده في تعلم تقنيات جديدة لتعزيز قدراته المهنية

القدرات المطلوبة

- التحفيز الذاتي للقيام بالمهام على أكمل وجه دون إشراف دائم
- شرح الأفكار بدقة ووضوح يسهم في تأمين فهم شامل ومتكامل.
- مراجعة العقود والاتفاقيات: التأكد من توافق العقود مع الشروط والسياسات.
- الابتكار يعني تقديم أفكار جديدة وحلول مبتكرة لتحسين طريقة الشغل
- ما يتردد ياخذ خطوة: عنده شجاعة إنه يجرب شي جديد أو ياخذ قرار صعب.

وظائف خدمة عملاء بفاس - وظائف المغرب

وظائف مشابهة