وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تخبركم مؤسسة الشروق عن توفر وظيفة فرصة عمل فريدة للإلتحاق بفريقنا بموقع فيفا.

إذا كنت من المهتمين بتحديات جديدة وترغب في تطوير مهاراتك في بيئة مهنية نستقطب موظف خدمة عملاء لتأدية مهام زيادة الإنتاجية.

نعتقد بأهمية التعاون والتنسيق للتطور المستمر.
نستقطب أفراداً لديهم الكفاءات في مجالات متنوعة.

إذا كان لديك اهتمام بالانضمام إلينا يرجى إرسال سيرتك الذاتية إلى قسم الموارد البشرية.
اغتنم هذه الفرصة لتكون جزءاً من عائلتنا نحن في انتظارك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحلها بفعالية
- التكيف مع الأنظمة والأدوات التكنولوجية المستخدمة
- القدرة على العمل بمرونة في بيئة العمل من المنزل
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- مهارات تنظيم الوقت لتلبية احتياجات العملاء بفعالية

المهام:

- متابعة احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- تنظيم العمل لضمان تقديم خدمة سريعة وجودة عالية
- استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء لتسجيل البيانات
- تقديم الدعم الفني والإجابة على الاستفسارات
- تقديم تقارير دورية عن أداء الخدمة للعملاء

الانشطة الوظيفية

- نحن نبحث عن شخص لديه الشغف والطموح، هل هذا أنت؟
- القدرة على التكيف السريع: الاستجابة الفورية للتغيرات في بيئة العمل.
- تُمنح بدلات إضافية للموظفين الذين يعملون في بيئات عمل صعبة أو شاقة.
- إظهار الاحترام والتقدير لجميع الزملاء في بيئة العمل.
- يظهر شغفًا حقيقيًا في كل مشروع يتعامل معه

القدرات المطلوبة

- تُحدد زيادات الراتب بناءً على معايير أداء واضحة وتقييمات دورية.
- الوقت المناسب إنك تنضم لفريق عمل ديناميكي.
- يظهر احترامًا لأوقات العمل من خلال الالتزام الدائم بالمواعيد المحددة.
- التحليل المالي الاستراتيجي: قراءة البيانات المالية لفهم الوضع المالي واتخاذ قرارات استراتيجية.
- التكيف السريع مع الظروف المتغيرة والعمل بمرونة عالية

وظائف من المنزل لخدمة العملاء بفيفا - وظائف السعودية

وظائف مشابهة