وظائف السعودية

وصف الوظيفة

اعلان وظائف جديد من البناء الذهبي , فالشركة قد اعلنت عن رغبتها في توظيف
موظف خدمة عملاء عن بعد , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- القدرة على تقديم خدمة عملاء استثنائية
- مهارات التواصل الفعال عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- مهارات الكتابة الجيدة للتواصل مع العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط
- القدرة على التكيف مع التكنولوجيا الحديثة

المهام:

- التدريب المستمر لتطوير المهارات
- إعداد تقارير الأداء ومراقبة مؤشرات الأداء الرئيسية
- التعاون مع الفرق الداخلية لضمان تقديم الخدمة بشكل جيد
- العمل على تحقيق أهداف رضا العملاء
- معالجة استفسارات العملاء وحل مشاكلهم

الانشطة الوظيفية

- الشغل الناجح دايم يبدأ من إنك تعرف تتوقع اللي جاي وتحط خطط تكون مرنة وتقدر تعدل عليها
- تأكد من إدخال تخصصك ضمن عنوان النموذج بشكل صحيح.
- لو بتدور على بيئة عمل محفزة، احنا المكان الصح.
- تقييم الأداء بانتظام واتخاذ قرارات تحسين بناءً على التحليل الدقيق.
- تعامل بحذر مع المعلومات الرقمية وخلي كلمات المرور قوية

القدرات المطلوبة

- تقديم الهوية الوطنية والشهادات يعتبر جزءاً أساسياً من إجراءات التوظيف إذا طلبت.
- التعامل مع الضغط: العمل بكفاءة وتحقيق الأهداف حتى في الظروف المليئة بالتحديات.
- التفاني في تقديم أعمال متميزة تتميز بالدقة والجودة
- تقديم عمل مثالي يلبي تطلعات العملاء والشركة، حتى لو استغرق وقتًا أطول.
- الحصول على دبلوم ثانوي يمنح القدرة على الالتحاق بوظائف متوسطة المهارات.

وظائف موظف خدمة عملاء عن بعد بفيفا - وظائف السعودية

وظائف مشابهة